По информации сайта Media az, передает Icma.az.
В эпоху цифровых технологий и повышенного внимания к безопасности личных данных практика сбора копий удостоверений личности в отелях Азербайджана вызывает недовольство среди туристов. Устаревший подход к хранению персональных данных гостей не только создаёт дискомфорт, но и становится серьёзным препятствием для развития туристической отрасли страны.
Многие развитые туристические державы уже отказались от подобной практики. Особенно показателен пример соседней Турции, где с 2026 года вступил в силу запрет на требование копий документов от постояльцев. Более того, турецкие власти ввели штрафные санкции для нарушителей и распорядились уничтожить все ранее собранные копии удостоверений.
Эксперт в сфере туризма Турал Бендалиев в беседе с Bizim.Media отметил проблематичность ситуации.
«Отели в основном берут и архивируют копии удостоверений для собственного самострахования. Это вызывает беспокойство у граждан. Представьте, человек оставляет все проблемы в родном городе и приезжает отдыхать в регионы, а здесь сталкивается с дополнительным напряжением. Особенно для людей с беспокойным характером и скептиков это может привести к тому, что отдых полностью теряет свою ценность», - пояснил он.
В ведущих туристических странах к личным данным и предпочтениям гостей относятся с повышенной ответственностью. В современных реалиях, когда существуют QR-системы и специализированные приложения, архаичный сбор копий ставит под сомнение профессионализм управления и качество сервиса в отелях Азербайджана.
«Такая практика наносит существенный ущерб имиджу национальной туристической отрасли. Если регуляторы не введут современные стандарты обработки персональных данных, это продолжит оставлять негативное впечатление у гостей страны», - заключил Т.Бендалиев.