Согласно сайту Minval, передает Icma.az. Nar, известная своими социально ориентированными инициативами, расширяет деятельность по формирован

Основная цель стратегии — обеспечить большую доступность мобильных услуг для людей с инвалидностью.

В рамках проекта сотрудники фронт-офисов Nar начали обслуживать абонентов с нарушением слуха на языке жестов.

Данная инициатива способствует повышению качества коммуникации в центрах обслуживания клиентов и делает услуги более доступными для всех.

Кроме того, начиная с прошлого года, в офисах Nar для удобства людей с инвалидностью предоставляется обслуживание вне очереди.

Также клиентские центры «Элмляр Академиясы» и «Мемар Аджеми» были полностью адаптированы для пользователей инвалидных колясок: входы, выходы и инфраструктура модернизированы с учетом их комфортного и свободного передвижения.

Отметим, что в целях продвижения инклюзивного общества Nar в 2021 году представил первый в стране онлайн-словарь жестового языка — jestdili.az.

В продолжение данной инициативы в ближайшее время также будет запущено мобильное приложение жестового языка, предназначенное для более удобного изучения.