Как сообщает Icma.az со ссылкой на сайт Media az.
Покупки через социальные сети повышают риск нарушения прав потребителей.
Как сообщает Report, об этом заявил начальник отдела контроля за потребительским рынком Государственного агентства по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком при Президенте Азербайджана Юсиф Тапдыглы на форуме «Потребители в современном цифровом мире: электронная торговля, цифровые услуги и вопросы безопасности» в Баку.
По его словам, некоторые потребители совершают покупки в социальных сетях через аккаунты, которые не имеют юридического статуса и контактных данных, переводя деньги напрямую с карты на карту.
«В таких случаях другая сторона не признается предпринимателем, что затрудняет защиту прав потребителей. В результате при рассмотрении обращений граждан, чьи права были нарушены, возникают определенные сложности. Потребителям рекомендуется при совершении покупок проверять юридический статус продавца и его контактные данные, а также отдавать предпочтение официальным каналам продаж», - пояснил он.