Миллионы на эксперименты: новая стратегия инноваций в азербайджанском бизнесе

Локальная культура в Азербайджане достаточно инновационная – у людей много идей и стремление реализовать их, однако на пути к этому часто встают внутренние организационные барьеры.

Как передает Report, об этом заявил генеральный директор Bir Ecosystem, председатель Наблюдательного совета Kapital Bank, член Наблюдательного совета PASHA Technology и заместитель генерального директора PASHA Holding Фарид Мамедов на сессии AmCham Lead x Talks.

«Мы видим на собственном опыте: сотрудники внутри холдинга полны инициатив, они хотят делиться идеями и развивать их. Но что мешает? Это не отсутствие креативности, а организационные ограничения – процессы, KPI (ключевые показатели эффективности), регламенты и та самая «организационная инерция». Страх и сопротивление рождаются не из-за людей, а из-за структуры, логики корпоративного управления», – отметил он.

По словам Ф.Мамедова, внутри холдинга предпринимаются конкретные шаги для изменения этой среды.

«Мы выделили инновации не просто как ценность, а как отдельное стратегическое направление. Созданы платформы, где сотрудники могут предлагать идеи, получать обратную связь и реальные ресурсы для их реализации – в том числе финансовые. Недавно мы открыли Future Lab – специальное пространство, где компании могут работать иначе: по принципам дизайн-мышления, в более гибкой и открытой», – рассказал он.

Кроме того, пересмотрен подход к внутренним процессам, включая бюджетирование и закупки.

«В каждом бизнесе есть бюджет, выведенный из-под KPI. Даже если он потрачен без результата, это не считается провалом. Речь идет даже не о тысячах, а о миллионах. Мы также адаптировали закупочные процедуры – стандартные процессы, рассчитанные на организации с тысячами сотрудников, не подходят для быстрого тестирования идей. Я не верю, что клиенты не готовы к инновациям. Они хотят лучшего сервиса, и если вы предоставляете его через инновации – примут это», – подчеркнул Ф.Мамедов.