Почему не работает система ASAN imza? обновлено 12:39

Президент Интернет-форума Азербайджана Осман Гюндуз сообщил в соцсетях, что в работе системы электронной подписи ASAN Imsa и раньше возникали сбои, но их быстро устраняли.

«В последние дни система ASAN Imsa не работает, — отметил он. — Фактически, на ней завязаны все процессы идентификации в стране, а также множество важных государственных и бизнес-услуг. Без нее невозможно получить налоговые, банковские и бухгалтерские услуги».

По его словам, проблемы с системой продолжаются уже более двух дней. «Обычно такие сбои в ASAN Imsa устраняются за несколько часов. Однако в этот раз решение затянулось. Неясно, связаны ли сложности с кибератакой, ошибками при обновлении или другими факторами», — подчеркнул эксперт.

Гюндуз также обратил внимание, что ASAN Imsa принадлежит иностранной компании Best Solution. На данный момент ни сама компания, ни Государственная налоговая служба при Минэкономики, являющаяся оператором системы ASAN Imsa, не дали официальных комментариев по поводу сбоя.

Кроме того, из-за большого количества жалоб компания Best Solution, по всей видимости, отключила номер 1847 колл-центра — связаться со службой поддержки невозможно.

Ситуация вызывает серьезные последствия. Согласно новому законодательству, система «Легкая подпись» относится к критической инфраструктуре. Однако так как списки критически важных объектов не публикуются, сложно точно оценить ситуацию. Тем не менее сбой затронул предпринимателей и пользователей по всей стране: люди не могут получить доступ к электронным сервисам, компании не могут выполнить налоговые обязательства и выплатить заработную плату.

Остается открытым вопрос: кто компенсирует убытки, которые несут бизнес и граждане?

Еще один важный момент — существование альтернативной цифровой подписи SIMA. Хотя эта система действует уже три года и интегрирована в ряде сервисов, она до сих пор не получила полного внедрения в бизнес-сектор. В результате доступ к ключевым услугам, таким как электронные квитанции, налоговые декларации, страховые взносы и выплаты, остается возможным только через ASAN Imsa.

Возникает вопрос: кому выгодно отсутствие конкуренции на рынке электронных подписей? Пока ни владельцы ASAN Imsa, ни Государственная налоговая служба, ни другие государственные структуры не дали комментариев по поводу медленного внедрения SIMA в налоговую систему и бизнес-среду.

*** 12:12

В последние дни в системе ASAN imza возникают проблемы, в частности, невозможно осуществлять налоговые и банковские операции.

Об этом говорится в жалобе, поступившей в редакцию haqqin.az. Граждане отмечают, что им неизвестны причины этих проблем, и неясно, будет ли система активирована в ближайшее время.

В Государственной налоговой службе при Министерстве экономики Азербайджана подтвердили наличие проблем с системой ASAN imza. В госслужбе отметили, что из-за этой проблемы невозможно пользоваться электронными услугами банков, Государственной налоговой службы, Министерства труда и социальной защиты населения. Также отмечается, что трудности в ASAN imza не связаны с Государственной налоговой службой. Соответствующие учреждения занимаются устранением возникшей проблемы.

В службе горячей линии системы ASAN imza сообщили haqqin.az, что причины сбоя им также неизвестны, в настоящее время ведется служебное расследование.

«Абоненты Azercell столкнулись с проблемой, однако причина пока неясна. В настоящее время принимаются меры в этом направлении. Абоненты Nar и Bakcell уже могут получить доступ к системе», — сообщили в службе горячей линии ASAN imza.

В то же время в компании Azercell отметили, что в настоящее время идет разбирательство, будет сделано заявление.

ASAN imza — услуга, предоставляемая Государственной налоговой службой и оператором мобильной связи, обеспечивающая аутентификацию пользователя электронной услуги, электронную подпись документа и идентификацию подписывающего лица.