Samsung столкнулся с претензиями по качеству покрытия Galaxy Z Fold 7

Новый флагманский складной смартфон Samsung Galaxy Z Fold 7 столкнулся с неожиданной проблемой: владельцы устройства массово сообщают об отслаивании краски корпуса.

Об этом пишет GizmoChina со ссылкой на пользовательские жалобы и фотографии, опубликованные в сети.

Несмотря на высокую стоимость - более $2000 - и положительные отзывы о дизайне, пользователи утверждают, что дефект проявляется даже при бережном обращении, без падений и контакта с твердыми предметами. Проблема затрагивает разные цветовые варианты, что исключает локальный производственный сбой.

Схожие жалобы ранее поступали на Galaxy Z Fold 6. Тогда Samsung объяснял повреждение покрытия «утечками тока» от сторонних зарядных устройств. Однако в случае с Z Fold 7 один из владельцев сообщил, что использовал только фирменное зарядное устройство мощностью 25 Вт.

Некоторые пользователи уже обратились в сервисные центры, но обратная связь остаётся противоречивой. Один из случаев, по данным источника, передан на рассмотрение корпоративному руководству Samsung. Официальных комментариев от компании пока не поступало.