Gərgin və davakar iş yoldaşı ilə necə davranmalı?

Yeni bir araşdırma vəhşi təbiətdəki heyvan davranışlarını gərgin və intiriqa dolu toksik iş yerlərindəki atmosferlə əlaqələndirib.

Azpost.info bildirir ki, aparılmış tədqiqatın gözlənilməz nəticələri barədə “The Conversation” qəzeti məlumat verir.

Müəlliflər aqressiv həmkarları səbəbindən daimi stress altında yaşayan işçiləri yırtıcılarla birlikdə yaşamağa məcbur olan ovla müqayisə ediblər. Nəticə olduqca acınacaqlı olub: çox vaxt insanları məhv edən münaqişənin özü deyil, daimi təhlükə gözləməsidir.

Alimlər izah edirlər ki, təbiətdə yırtıcılar növlərə təkcə fiziki olaraq nəarət etmirlər. Qorxunun özü də heyvan davranışını dəyişdirə bilər. Ov ehtiyatlılığa, müşahidəyə və təhlükədən yayınmağa çoxlu enerji sərf etməyə başlayır. Nəticədə, heyvanların qida tapmaq, çoxalmaq və normal həyat sürmək üçün daha az resursu olur.

Tədqiqatçıların fikrincə, eyni şey insan iş yerlərində də baş verir.

Müəlliflər həm heyvanların, həm də insanların intiriqa dolu toksik mühitlərdə istifadə etdiyi üç klassik sağ qalma strategiyasını təsvir ediblər.

Birincisi, “yırtıcıya” uyğunlaşmaqdır. Təhlükəli bir həmkar müəyyən vaxtlarda və ya görüşlərdə aktivdirsə, işçilər davranışlarını dəyişməyə başlayırlar: az danışmaq, təmasdan qaçmaq, söhbətləri təxirə salmaq və ya sadəcə gözdən itmək. Bu, praktik olaraq, bir antilopun ehtiyatla su içərkən, bir aslanın əks tərəfə baxmasının ofis versiyasıdır.

İkinci strategiya “təhlükəsiz zonalara” qaçmaqdır. Vəhşi təbiətdə heyvanlar hücum ehtimalının daha az olduğu ərazilərə çəkilirlər. Ofisdə bu, sosial qarşılıqlı əlaqələrdən qaçmaq, geri çəkilmək və ya son dərəcə tək tapşırıqlara keçməklə uzaqdan işləməyə çevrilir. Tədqiqatçılar hətta uzaqdan işləməyin bəzən təkcə rahatlıqla deyil, həm də “ofis yırtıcılarından” psixoloji olaraq qaçmaq istəyi ilə əlaqəli olduğunu irəli sürüblər.

Üçüncü strategiya kollektiv müdafiədir. Təbiətdə sürülər riski qrup üzvləri arasında bölüşdürməyə kömək edir. İnsanlar arasında bu, qeyri-rəsmi ittifaqların, “mini-qəbilələrin” və komanda daxilində qapalı dəstək qruplarının formalaşmasında özünü göstərir. Başqa sözlə, işçilər korporativ dinozavrlara qarşı dəstələr yaratmağa başlayırlar.

Müəlliflər vurğulayırlar ki, toksik komandaların problemi yalnız fərdlərin xoşagəlməz davranışlarında deyil. Əsas zərər işçilərin beyinləri enerjini işə deyil, emosional yaşamağa sərf etdikdə daimi sayıqlıq atmosferindən qaynaqlanır. Bu, stressi artırır, konsentrasiyanı azaldır və komanda əməkdaşlığını sarsıdır.

Xüsusilə maraqlı bir tapıntı odur ki, komandalar nadir hallarda toksik davranışı özləri dayandıra bilirlər. İnsanlar tez-tez müdaxilə etməkdən qorxurlar, çünki zəhər püskürən kolleqaya qarşı ilk danışan şəxs özləri hədəfə çevrilmək riski daşıyır. Alimlər bunu təbiətlə müqayisə edirlər: əgər heç kim dəstə qaydalarını tətbiq etməsə, aqressiv davranış yayılmağa başlayır.

Tədqiqatçılar hesab edirlər ki, zəhərli mühitlə mübarizə aparmağın ən yaxşı yolu tam nəzarət deyil, davranış normalarına kollektiv dəstəkdir.

AzPost.az

Paylaş