Kapital Bank krediti 2 ay əvvəldən niyə hesabdan silib?

Tariyel Quliyev adlı vətəndaş Kapital Bank-dan şikayətçidir. AzPost xəbər verir ki, o bu barədə sosial şəbəkə hesabında məlumat verib. Bildirirb ki, taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. “Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pulu çıxıb 2 aylıq telefon kreditinə”.

Vətəndaş deyir ki, aidiyyəti üzrə müraciət etsə də standart cavablar alıb. “Banka zəng edib bildirdim ki, niyə mənim taksit ösənişimi 2 ay qabaq ediblər? Deyir borc varsa ödənməlidir. İş orasındadır ki, bu kart onsuz da borc kartı sayılır və mənə görə borc gecikdirdiyim məbləğ ola bilər. Əgər belədirsə nəyə görə aylara bölmə deyilən bir şey var?! Deyirəm borc aylara bölünür ki, aylıq rahat ödəyəsən. O pulu kim icazə verdi sizə telefon ödənişinə tutasız? Deyir ardıcıllıq belədir”.

Mən karta ona görə pul qoymuşdum ki, götürdüyüm 100 manatı qaytarım. Kapital Bank isə bunu kreditə çıxır və mənə başqa cür mümkün deyil cavabını verir. Mənə bu maddi olaraq təsir etmir amma, təsəvvür edin çaşıb birdən karta 500 manat qoysanız pul gedəcək avtomatik borclara və bu barədə xəbərdar olunmayacaq”.

Qarşı tərərfin mövqeyini dərc etməyə hazırıq.

“TikTok”da izləyin