TİME: Növbəyə “bez oçired” girən birinə nə deməli..?

...Əgər kimsə uzun müddət növbədə dayandıqdan sonra sizi qabağa itələməyə çalışırsa, təhqirlərə əl atmadan qayda pozuntusunu sakitcə qeyd etmək ən yaxşısıdır.

Əgər onlar imtina etsələr, müəssisənin işçiləri və ya mühafizəçiləri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Lakin, sona qədər mübahisə etmək tövsiyə edilmir; münaqişə bütün axşamı poza bilər.

TIME yazır. Səhnə yaratmadan qayda pozuntusunu necə düzəltmək olar? Etiket üzrə mütəxəssis Nik Leyton uzun mühazirədən çəkinməyi və sadəcə növbənin haradan başladığını izah etməyi məsləhət görür.

...Bağışlayın, amma növbə oradan başlayır, - sosial normaları öyrənən Dikinson Kollecinin psixologiya professoru Mari Helveq-Larsen tərəfindən tövsiyə olunan ifadədir. Bunu şəxs hələ də səhv yerdə ikən dərhal demək yaxşıdır. Sakit bir ton onlara mübahisə etmədən və ya bəhanə gətirmədən geri çəkilməyə imkan verəcək.

Əgər insanlar saatlarla gözləyirlərsə, vəziyyəti birbaşa izah edə bilərsiniz: “Hey, fərqinə varmamış ola bilərsiniz, amma burada həqiqətən uzun bir növbə var və insanlar bütün günü gözləyirlər”, Viskonsin-Qrin Bey Universitetinin psixoloqu Rayan Martin təklif edir.

Nə vaxt mübahisə etməmək daha yaxşıdır?

Əgər kimsə sizin şərhinizi qulaqardına vurubsa, ondan növbənin sonuna qayıtmalarını qətiyyətlə xahiş edə bilərsiniz. Amma imtina edərsə, əlavə mübahisənin kömək etməsi ehtimalı azdır.

Konsertdə, əyləncə parkında və ya digər işçi heyəti olan məkanda işçiyə və ya mühafizəçiyə müraciət etmək ən yaxşısıdır. Vəziyyəti qiymətləndirmək vacibdir. Əgər tanımadığınız biri aqressiv davranırsa, təhlükəsizlik ədaləti bərpa etməkdən daha vacibdir.

Növbə tədqiqatçısı və MIT-in fəxri professoru Riçard Larson deyir: “Mübahisə bütün gününüzü və ya həyatınızı məhv edə bilər”.

Əli Babayev