AirHelp опубликовал рейтинг аэропортов мира

Организация по защите прав пассажиров AirHelp опубликовала свой ежегодный глобальный рейтинг аэропортов, в котором оцениваются показатели пунктуальности, удовлетворенности пассажиров и качества обслуживания.

Как передает Vesti.az, согласно опубликованному отчету, Международный аэропорт Кейптауна в ЮАР стал лучшим аэропортом мира, получив 8,6 балла за пунктуальность и 8,7 балла за мнение клиентов. Он возглавил список из 250 аэропортов, представляющих 68 стран.

Лучшим аэропортом Европы стал аэропорт Берген-Фресланн в Норвегии, занявший 9-е место в мировом рейтинге. Этот аэропорт также был признан самым пунктуальным в Европе. Среди других европейских аэропортов, получивших высокие оценки, — аэропорт Бильбао в Испании (16-е место), аэропорты Буде (23-е место) и Осло Гардермуэн (28-е место) в Норвегии, а также Рейкьявик Кеблавик в Исландии (30-е место).

Среди аэропортов, получивших низкие оценки, выделяется Родос Диагорас, который занял 249-е место в мире с 6,05 баллами, включая 5,8 балла за пунктуальность. Это позволило аэропорту стать худшим в Европе по этому показателю.

Рейтинг составляется с учетом пункта 60%, который оценивает своевременность рейсов, а также 40% за отзывы пассажиров по таким категориям, как персонал, чистота и качество предлагаемых услуг (рестораны и магазины). Рейтинг охватывает только аэропорты с большим количеством международных рейсов, а данные были собраны с 1 июня 2024 года по 31 мая 2025 года.