АЖД делает цифровой рывок: от электронной подписи до онлайн контроля грузов ИНТЕРВЬЮ

Азербайджанские железные дороги (АЖД) продолжают курс на полную цифровизацию.

Заместитель директора департамента цифрового развития АЖД Анар Имамвердиев в интервью APA-Экономикс рассказал, как компания меняет внутренние процессы, повышает прозрачность и ускоряет обслуживание клиентов.

Электронная подпись полностью заменит бумажные документы

- «Мы внедрили систему электронной цифровой подписи. Теперь экспедиторы могут подписывать документы удалённо, а клиенты — подтверждать приём грузов онлайн».
- «На каждой станции товарные кассиры, весовщики и начальники несут персональную ответственность за корректность электронных операций».

Онлайн-мониторинг сделает транспортировку прозрачной

- «Скоро клиенты смогут видеть перемещение грузов в режиме реального времени — от станции отправления до конечного пункта».
- «Мы создаём систему Control Tower, включающую модуль Track & Trace. Это позволит не просто отслеживать, но и прогнозировать маршрут и время прибытия».

АЖД запустила портал электронных услуг

- «Через новый портал пользователи могут подать заявку, отслеживать статус услуг и получать ответы онлайн — без визита в офис».
- «Система интегрирована с национальной платформой цифровой идентификации ASAN login, а также поддерживает подписи SİMA İmza и SİMA Token».

Разрабатывается единый транспортный документ для всех видов перевозок

- «Наша цель — создать единый транспортный документ, действующий для железнодорожных, морских и автомобильных перевозок».
- «Это не просто цифровизация, это шаг к международному признанию наших электронных документов».

В 2025 году появятся три новых цифровых сервиса

- «До конца года мы внедрим три новых онлайн-сервиса. Это часть стратегии “Цифровой АЖД”».
- «Также внедряются системы управления активами и инцидентами, которые повысят безопасность и устойчивость инфраструктуры».

Цифровизация затронет и пассажиров

- «На станциях и в поездах теперь есть интернет. Билеты можно купить и предъявить в электронном виде — достаточно QR-кода на удостоверении личности».
- «Мы уже внедрили терминалы самообслуживания и бесплатный Wi-Fi на станциях Баку, Сумгаита и Гянджи».

Время оформления грузов сократилось в разы

- «Сегодня оформление грузов занимает не часы, а минуты — около 20 минут».
- «Электронный наряд и онлайн-калькулятор тарифов делают процесс понятным и быстрым».
- «Система уже интегрирована с международной электронной накладной CIM/SMGS, что ускоряет обмен данными и таможенные операции».

Полную версию интервью можете прочитать тут.