Icma.az
close
up
AZ
Menu

Великобритания готова выделить $135 млн на размещение войск в Украине

Ключи от каспийского замка по следам президента

Масиев получил назначение на матч Лиги Европы

ВСУ освободили село и пленили около 50 российских солдат Minval Politika

Супруга Илькина Гасани Айсель трогательно поздравила его с днем рождения

"Атлетик" и "Карабах" объявили стартовые составы на матч Лиги чемпионов

Юная горничная оказалась тайной миллионершей

Атлетик Бильбао огласил состав на решающий матч с Карабахом в Лиге чемпионов

Известная пиццерия закроет более половины ресторанов в Британии

Средний коридор станет главным маршрутом процветания благодаря Зангезурскому статья в The National Interest

Bloomberg: Атаки украинских дронов ускоряют продажи российской нефти

В Китае показали роскошный гибридный автодом с выдвижным вторым этажом Minval Politika

Провокация против "Карабаха" в Бильбао перед матчем ЛЧ ФОТО

Трамп сносит Белый дом

Россия выступила против идеи Трампа об остановке войны по линии фронта

Удар России по Харькову: шахеды попали в детский сад фото

Эльмир Алиев пробился в финал чемпионата мира U 23

В Азербайджане выплачены пенсии за октябрь

Сильные наводнения на Филиппинах, есть жертвы ВИДЕО

Азербайджан будет производить спутники для зарубежных стран

Банк пояснил ситуацию со списанием и возвратом средств за QR билеты BakıKart Новости Азербайджана

Банк пояснил ситуацию со списанием и возвратом средств за QR билеты BakıKart Новости Азербайджана

Icma.az сообщает, что по информации сайта Media az.

В ноябре из-за технической ошибки клиентам были возвращены на счета платежи не только за неиспользованные QR-билеты BakıKart, но и за использованные.

Об этом заявила руководитель отдела по связям с общественностью Kapital Bank Арзу Алиева.

По ее словам, банк заранее уведомил клиентов посредством SMS, что излишне перечисленные средства за использованные билеты в период с 29 ноября по 4 декабря 2024 года будут списаны с их счетов до 10 января этого года.

«Как и сообщалось в уведомлении, банк произвел соответствующие операции в указанный срок. Все запросы клиентов, связанные со списанием, были рассмотрены, и каждому предоставлена подробная информация. Никаких нецелевых списаний со счетов клиентов не производилось», - отметила А.Алиева.

Она также сообщила, что для предотвращения подобных ситуаций в будущем Kapital Bank усовершенствовал сервисы, связанные с BakıKart, и с 31 декабря введен новый API-сервис, который автоматически передает статусы QR-билетов, исключая возможные ошибки.

«Все действия банка были выполнены в соответствии с условиями договора с клиентами. Защита прав клиентов и их удовлетворенность - наш приоритет. В случае причинения ущерба по вине банка средства всегда восстанавливаются», - подчеркнула глава отдела по связям с общественностью Kapital Bank.

Напомним, что пассажиры метро и автобусов в Баку и на Абшероне могут оплачивать проезд через мобильное приложение Birbank, создавая QR-билет. Использовать его необходимо в течение 1 минуты после создания, а средства за неиспользованные билеты возвращаются на счет в течение 3-30 дней.

Источник: Oxu.az

Продолжайте следить за ситуацией на Icma.az, где мы всегда предоставляем свежие новости.
seeПросмотров:147
embedИсточник:https://media.az
archiveЭта новость заархивирована с источника 16 Января 2025 22:04
0 Комментариев
Войдите, чтобы оставлять комментарии...
Будьте первыми, кто ответит на публикацию...
topСамые читаемые
Самые обсуждаемые события прямо сейчас

Великобритания готова выделить $135 млн на размещение войск в Украине

21 Октября 2025 02:35see303

Ключи от каспийского замка по следам президента

21 Октября 2025 09:07see262

Масиев получил назначение на матч Лиги Европы

21 Октября 2025 10:07see227

ВСУ освободили село и пленили около 50 российских солдат Minval Politika

22 Октября 2025 19:44see224

Супруга Илькина Гасани Айсель трогательно поздравила его с днем рождения

21 Октября 2025 20:51see221

"Атлетик" и "Карабах" объявили стартовые составы на матч Лиги чемпионов

22 Октября 2025 20:21see215

Юная горничная оказалась тайной миллионершей

21 Октября 2025 09:22see194

Атлетик Бильбао огласил состав на решающий матч с Карабахом в Лиге чемпионов

21 Октября 2025 17:14see192

Известная пиццерия закроет более половины ресторанов в Британии

21 Октября 2025 03:26see189

Средний коридор станет главным маршрутом процветания благодаря Зангезурскому статья в The National Interest

21 Октября 2025 19:44see184

Bloomberg: Атаки украинских дронов ускоряют продажи российской нефти

22 Октября 2025 04:33see181

В Китае показали роскошный гибридный автодом с выдвижным вторым этажом Minval Politika

21 Октября 2025 01:02see177

Провокация против "Карабаха" в Бильбао перед матчем ЛЧ ФОТО

22 Октября 2025 09:44see176

Трамп сносит Белый дом

21 Октября 2025 01:11see156

Россия выступила против идеи Трампа об остановке войны по линии фронта

21 Октября 2025 16:04see150

Удар России по Харькову: шахеды попали в детский сад фото

22 Октября 2025 14:29see148

Эльмир Алиев пробился в финал чемпионата мира U 23

21 Октября 2025 20:43see143

В Азербайджане выплачены пенсии за октябрь

21 Октября 2025 14:25see142

Сильные наводнения на Филиппинах, есть жертвы ВИДЕО

21 Октября 2025 09:32see142

Азербайджан будет производить спутники для зарубежных стран

21 Октября 2025 13:10see142
newsПоследние новости
Самые свежие и актуальные события дня