Боты остались без квартир… Наш обзор

Очередная продажа льготных квартир MİDA 4 сентября стала для агентства чем-то большим, чем просто очередным этапом реализации жилья. Фактически это была проверка обновленной системы, к которой после прежних технических проблем и попыток внешнего вмешательства было приковано особое внимание.

В 11:00 через интегрированную в портал «Электронное правительство» систему «Льготная квартира» начался выбор 535 квартир в жилых комплексах MİDA. Основная часть — 528 квартир — приходилась на Ширванский жилой комплекс. Еще шесть квартир были выставлены в Евлахе и одна — в Лянкяране. Процесс завершится в 16.00. Оплата предусмотрена как за счет собственных средств покупателей, так и с использованием ипотечного кредитования. С 12:00 параллельно заработал и механизм выбора квартир в порядке ожидания.

За процессом непосредственно из созданного в административном здании MİDA оперативного штаба наблюдали представители Службы государственной безопасности, Государственной службы специальной связи и информационной безопасности, Агентства инноваций и цифрового развития, AzInTelecom, а также журналисты.

Таким образом, техническая сторона продажи льготных квартир фактически проходила под внешним наблюдением в режиме реального времени. После завершения основного этапа представителям СМИ продемонстрировали изменения, внесенные в систему, и дополнительные механизмы безопасности, призванные, в частности, препятствовать использованию специальных программ для сверхбыстрого выбора квартир.

Руководитель аппарата MİDA Джамшид Амиров особо подчеркнул, что смысл новых мер — обеспечить для всех участников одинаковые условия, прозрачность и оперативность процесса и исключить возможность получения технологического преимущества отдельными пользователями.

К нынешней продаже квартир MİDA изменила и саму логику взаимодействия гражданина с системой. Одно из наиболее заметных новшеств — отказ от необходимости отдельно подписывать заявку после выбора квартиры. Теперь после нажатия кнопки «Подтвердить» гражданин сразу получает статус заявителя. Тем самым из процесса убран дополнительный этап, который отнимал время именно в тот момент, когда счет может идти на секунды.

Изменен и алгоритм поиска квартиры. В первую очередь активируется поиск по конкретному адресу. Пользователь заранее может определить интересующую его квартиру, а во время продажи проверить ее статус в реальном времени. После этого последовательно становятся доступны поиск по карте и поиск по параметрам.

В MİDA объясняют это в том числе необходимостью сократить количество ошибочных действий самих пользователей — например, неправильный выбор количества комнат или способа оплаты.

Дополнительно оптимизирован механизм очереди: гражданин может видеть статус квартир и понимать, какие из них еще не заняты первым или вторым претендентом в порядке ожидания. На сайте агентства появился отдельный раздел с выставляемыми квартирами, а в самой системе — режим «Демо-продажа», позволяющий заранее ознакомиться с процедурой.

Важность этих изменений становится понятнее, если вспомнить предыдущий опыт.

Во время продажи 627 квартир 3 декабря 2025 года были зафиксированы попытки кибервмешательства. СГБ, Государственная служба специальной связи и информационной безопасности и MİDA впоследствии сообщили, что специальные программы пытались использовать для получения незаконного преимущества при выборе квартир. По установленным фактам было возбуждено уголовное дело.

На встрече с журналистами Джамшид Амиров привел и общие показатели программы. По его словам, к настоящему времени MİDA завершила 11 проектов льготного жилья, благодаря которым собственное жилье получили около 12 тысяч семей. География деятельности агентства при этом давно вышла за пределы Баку.

Следующую продажу льготных квартир MİDA планирует провести до конца текущего года. Какие именно жилые комплексы войдут в новый пакет, пока не объявлено. Согласно установленным правилам, эта информация должна быть опубликована как минимум за 30 дней до начала продаж. В агентстве пока также не раскрывают, будут ли среди следующей партии квартиры в Баку.

Таким образом, главный результат сегодняшней продажи заключается даже не в том, что спрос в очередной раз оказался высоким — к этому MİDA уже привыкла. Гораздо важнее другое: после прежних нареканий механизм был изменен, защита усилена, процедура для граждан упрощена, а сам процесс сделан максимально открытым для наблюдения.

Первая практическая проверка обновленной системы состоялась 4 сентября. И пока ее результат выглядит именно так, как и должна выглядеть работающая электронная государственная услуга: гражданин выбирает квартиру, система выполняет свою задачу, а вокруг самого процесса не возникает ситуация, затмевающая его результат.