Эпидемия раздражения: социолог объяснил рост конфликтов в общественном транспорте

Участившиеся случаи агрессивного поведения в общественном транспорте Баку вызывают серьезную тревогу. Социальные сети переполнены видеороликами конфликтных ситуаций и жалобами пассажиров, что заставляет задуматься о глубинных причинах данного явления.

Социолог Узеир Шафиев, комментируя эту тему, назвал комплекс факторов, стоящих за этой тревожной тенденцией.

«Мы наблюдаем усиление агрессивного поведения не только в транспорте, но и в обществе в целом», – подчеркнул эксперт.

По его словам, проблема выходит далеко за рамки индивидуальных психологических особенностей и имеет прямую связь с городской инфраструктурой.

«Баку уже не справляется с перевозкой такого количества населения. Давки, многочасовые пробки, непредсказуемые задержки рейсов создают постоянный стрессовый фон, который накапливается и выплескивается в виде конфликтов именно в замкнутом пространстве общественного транспорта», – отметил он.

Особое внимание социолог уделил информационному фактору, который часто недооценивается.

«Негативный контент в социальных сетях и на информационных платформах также сильно влияет на людей. Постоянный тревожный новостной фон влияет на их повседневное эмоциональное состояние и поведение. Преобладание в этом потоке таких тем, как войны, аварии, социальная несправедливость, еще больше усиливает общую атмосферу напряженности», – добавил собеседник.

У.Шафиев подчеркивает, что глобальные процессы – международные конфликты, экономическая нестабильность, гуманитарные кризисы – также вносят свой вклад в общую атмосферу тревожности. В условиях воспринимаемой угрозы люди становятся более раздражительными и готовыми к конфронтации даже в повседневных ситуациях. Для решения проблемы эксперт предлагает начать с информационной среды.

По мнению социолога, увеличение доли позитивных, сбалансированных и мотивирующих новостей может значительно улучшить психологический климат в обществе, способствуя развитию терпимости и взаимопонимания между людьми, в том числе и в общественном транспорте.

Источник: Baku.ws