ЕС планирует упростить бронирование международных маршрутов

Европейский союз предложил новые правила для упрощения поездок внутри блока, включая возможность бронирования маршрутов с пересадками у разных перевозчиков через единую онлайн-платформу.

Как заявила Еврокомиссия, инициатива направлена на усиление прав пассажиров при задержках и отменах рейсов, а также на повышение прозрачности доступных маршрутов.

Предлагается обязать крупные билетные платформы включать предложения железнодорожных операторов, согласившихся участвовать в системе совместного бронирования. При этом поездки, оформленные одной транзакцией, будут считаться единым билетом.

По словам еврокомиссара по устойчивому транспорту и туризму Апостолоса Цицикостаса, цифровые инструменты позволят пассажирам проще планировать и покупать мультимодальные маршруты, получая при этом более надёжную защиту прав.

Согласно предложению, пассажиры, пропустившие пересадку из-за задержки, смогут бесплатно добраться до пункта назначения альтернативным транспортом или получить возврат средств. В ряде случаев им также будет положена помощь, включая питание или размещение при ночёвке.

Сейчас международные железнодорожные поездки часто требуют отдельных билетов у разных операторов, что ограничивает защиту пассажиров при сбоях. Новые правила должны быть одобрены Европарламентом и странами ЕС и станут частью стратегии развития железнодорожного сообщения в Европе.