Нафталан: формула успеха

Один из самых популярных курортов Азербайджана стремительно развивается

Пожалуй, не ошибемся, если скажем, что Нафталан сегодня оправдывает название города-лечебницы международного значения. Являясь уникальным оздоровительным центром, в последние годы он добился значительных успехов в развитии этого очень значимого вида туризма. И для этого есть очень веские основания. 

Огромное внимание, которое уделяет этому курортному городу Президент Ильхам Алиев, его поручения по выработке стратегии развития Нафталана стимулировали и стимулируют полноценный расцвет этого центра здоровья. Только за последние годы полностью обновлена городская инфраструктура, отчетливо прослеживаются шаги в его обновленном социально-экономическом развитии. 
Как рассказывает заместитель главы исполнительной власти (ИВ) Нафталана, завотделом анализа и прогнозирования социально-­экономического развития Камаля Гусейнова, в настоящее время в городе функционирует около 20 отелей и лечебных центров, из которых 3 - пятизвездочных и в целом способны принимать почти 4 тыс. туристов в день. 
- За последние пару лет здесь состоялось открытие нескольких современных отелей, среди которых особо выделяются гостиница «Золотой Нафталан» на 288 мест, лечебный центр «Парк Нафталан» на 240 мест и «Нур Нафталан» на 195 мест, оздоровительный центр Sun City Naftalan & SPA на 188 мест и гостиница «Нафта» на 164 места. Все это позволило Нафталану занять достойное место среди оздоровительных городов мира и подняться до уровня туристического центра международного значения. В результате того, что он постоянно находится в центре всестороннего внимания Президента Ильхама Алиева, отчетливо наблюдается постоянная динамика в его развитии, - с гордостью отмечает Камаля ханым.
Бесспорно, что Нафталан добился значительных успехов в сфере туризма, особенно с точки зрения оздоровительного. Если обратиться к статистике, то необходимо отметить, что в 2019 году было зафиксировано рекордное количество туристов - около 40 тыс. человек, из которых более 12 тыс. являлись гражданами 62 зарубежных стран. Естественный спад произошел в период пандемии в 2020-2021 годах. Однако уже в 2023 году число туристов вновь приблизилось к 40 тыс., из которых более 12 тыс. составили гости примерно из 50 стран мира. А с начала этого года Нафталан уже посетили более 36 тыс. туристов, из которых до 15 тыс. - иностранные туристы из 40 зарубежных стран. 
Но это одна сторона медали, то, что касается непосредственно  объектов туризма. А что делают городские власти, чтобы поддержать стабильность и обеспечить наибольший приток туристов, а значит, улучшить как экономические показатели, так и благосостояние местного населения? Это в первую очередь касается работы городских служб, занимающихся обеспечением стабильного функционирования городской инфраструктуры. Особой гордостью нафталанцев является то, что в городе прекрасные и полностью заасфальтированные дороги, работает современная система освещения. 
А с 2020 года в Нафталане впервые используются альтернативные источники энергии. Именно с помощью солнечных батарей освещаются информационные и справочные таблички, установленные перед зданием городской исполнительной власти. А в рамках пилотного проекта в городских парках «Галаба» и Нариман Нариманов установлена созданная совместно отечественными и зарубежными производителями система освещения. 
- Все делается для того, чтобы создать особую комфортную среду как для многочисленных гостей, так и для местных жителей, - продолжает Камаля Гусейнова. - Мы строго нацелены на то, чтобы, сохраняя национальные традиции, придерживаться современных мировых тенденций. Из этого ряда мероприятий можно отметить сдачу в эксплуатацию первой в стране велодорожки длиной 7 км. Для обеспечения всестороннего отдыха и здорового образа жизни во всех городских парках установлены спортивные снаряды. В парке Гейдара Алиева к услугам горожан и иностранных туристов ставшая уже достаточно популярной в Европе и Америке и имеющая большую читательскую аудиторию «Маленькая бесплатная библиотека» (Little free library), в которой особо востребован раздел «Я люблю Нафталан».
Кроме того, в парках Гейдара Алиева, Самеда Вургуна, «Галаба» и Наримана Нариманова на плановой основе проведены капитальные ремонтные работы, функционируют безлимитный Интернет и пункт проката велосипедов. А для обеспечения беспрепятственного движения инвалидных и детских колясок на всех проспектах и в парках города, а также на тротуарах установлены пандусы. В 2024 году исполнительной властью города было запущено мобильное приложение на трех языках Visit Naftalan, использование которого упростило пребывание туристов и организацию их лечения и отдыха. В целях дальнейшего улучшения качества обслуживания туристов и обеспечения их комфортного отдыха по инициативе ИВ города и при поддержке лечебного центра Gözəl Naftalan впервые в 2020 году был открыт круглосуточно функционирующий магазин без продавцов «Нафталан 24/7». В этом магазине, введенном в эксплуатацию в качестве пилотного проекта, продается около 20 видов товаров народного потребления, наиболее необходимых туристам: зубные пасты, кремы, масла, шампуни, мыло, стиральные порошки и продукты из нафталанской нефти. 
Немалую роль в популяризации курорта сыграли выпущенная в обращение в 2021 году по поручению ИВ города ООО «Азерпочт» первая почтовая марка Нафталана, а также книга «Нафталан - почувствуй чудо» на трех языках (азербайджанском, русском и английском). 
Особое внимание уделяется вопросам охраны окружающей среды и озеленения города. Только в этом году в рамках объявленного Распоряжением Президента Азербайджана Ильхамом Алиевым «Года солидарности во имя зеленого мира» и в целях подготовки к СОР29 были высажены десятки тысяч различных видов деревьев и цветочных кустов. И этот процесс  носит постоянный характер. 
Еще одним важным шагом стало получение государственного стандарта на нафталановую нефть. В ответ на заявку ИВ города и в целях повышения конкурентоспособности нафталанской нефти и продуктов, получаемых из нее, Азербайджанским институтом стандартизации был подготовлен и получен государственный стандарт AZS 886:2020 «Нафталанская нефть натив. Общие требования». 
Реализация стандарта, принятого в августе 2020 года, дала огромный толчок повышению конкурентоспособности курорта Нафталан, его более широкого признания как в стране, так и за рубежом, что в свою очередь способствовало повышению качества обслуживания местных и иностранных туристов и развитию медицинского туризма. Наконец, 28 сентября 2024 года было подписано Распоряжение Президента Азербайджанской Республики «О дополнительных мерах, связанных с повышением роли нафталанской нефти в развитии оздоровительного туризма». Этот значимый документ безусловно даст новый толчок развитию города, для чего будут предприняты шаги, содействующие совершенствованию процессов добычи, переработки, расширению использования нафталанской нефти и изготовленных из нее препаратов, а также популяризации в мире Нафталана как города оздоровительного туризма. 
Примечательно, что в исполнительной власти города прекрасно осознают, что ввиду специфики города залогом любого успешного начинания является умение кооперировать и сотрудничать с заинтересованными сторонами, строить взаимовыгодные и партнерские отношения с другими государственными структурами. 
- С этой точки зрения особо хотелось бы отметить совместную работу аппарата городской исполнительной власти с Агентством по туризму Азербайджана и ее Гянджинским региональным управлением, - говорит Камаля Гусейнова. - Любое начинание глубоко анализируется и обсуждается сторонами. Поэтому и совместные мероприятия проводятся на высоком организационном уровне. 
Среди мероприятий хотелось бы особо отметить открытие Туристического информационного центра, который призван обеспечить удобный доступ к данным и способствовать более широкому продвижению туристического потенциала региона. Еще одним новшеством явилась установка Агентством по туризму и банком АТБ в разных частях города на азербайджанском и английском языках дорожных знаков, справочных табличек и досок с туристической информацией, а также размещение «дорожной карты» города, что, бесспорно, стало большим подспорьем для обеспечения беспрепятственного и комфортного передвижения туристов в Нафталане.
- Нафталан - особенный, уникальный и стремительно развивающийся город, - говорит начальник Гянджинского регионального управления Агентства по туризму Заур Байрамов. - Особенность и уникальность ему придает тот факт, что здесь развит оздоровительный туризм. И мы как региональный орган, ответственный за развитие туризма, уделяем особое внимание вопросам популяризации его оздоровительного потенциала и делаем все необходимое для большего привлечения туристов. После открытия Туристического информационного центра повысились и наши возможности для проведения непосредственной работы с многочисленными гостями. Особо хотелось бы отметить проводимые сотрудниками центра опросы туристов, которые дают возможность оценить ситуацию, вовремя выявить недостатки и уменьшить риски. Все это работает на повышение качества туристического обслуживания, помогает наибольшей осведомленности гостей города об имеющейся лечебной инфраструктуре. Уверен, что у Нафталана огромный туристический потенциал, который с каждым днем возрастает. А это в свою очередь дает стимул для развития туристической сферы, что создает позитивный имидж у гостей города и улучшает благосостояние живущих здесь людей.         
В 2022-2023 годах в Нафталане прошла Международная научно-практическая конференция на тему «Нафталан - синергетический источник здоровья и туризма: стратегия развития международного туристического центра», организованная ИВ города Нафталан, Министерством здравоохранения Азербайджанской Республики, Государственным агентством по туризму, Бюро по туризму Азербайджана, PMD Hospitality. В ее работе приняли участие более 100 представителей государственного и частного секторов, а также специалисты в области туризма, здравоохранения, санаторно-курортного лечения из 10 стран мира. 
В рамках конференции была организована выставка продукции из нафталанской нефти, в том числе проведен мастер-класс Сабира Чопуроглу, единственного в мире художника, рисующего… нефтью. Гости также ознакомились с проводимыми с 2020 года на территории села Гашалты Гарагоюнлу археологическими раскопками, подтверждающими тот факт, что это одно из древних поселений на территории страны. Большой интерес вызвал проект «Райский сад», реализуемый в рамках мероприятий ПРООН «Поддержка развития устойчивого туризма в регионах Азербайджана». Состоялись также поездки в село Талыш и поселок Суговушан.
В городской ИВ пристальное внимание уделяется также международному сотрудничеству. В июне прошлого года Нафталан подписал хартию дружбы и сотрудничества с хорватским городом Иванич-Град. Аналогичные документы подписаны с городами Легле (Франция,  2011 г.), Позитано (Италия, 2013 г.), Унеюв (Польша, 2014 г.), а также с городом Ессентуки (Россия, 2014 г.). 
В завершение хотелось бы коснуться очень важного фактора, о котором сказала в конце нашей беседы Камаля Гусейнова. Она отметила, что наряду с другими мероприятиями особое внимание глава ИВ города Нафталан Вугар Новрузов уделяет непосредственной работе с туристами: 
- Регионы, где развит туристический сектор, имеют одно очень важное преимущество. Мы имеем уникальную возможность посредством наших гостей широко пропагандировать древнюю историю, культуру, национальные традиции нашего народа. Они воочию могут убедиться в его толерантности, гостеприимстве и доброжелательности. И это немаловажный фактор, ведь каждый год Нафталан посещают десятки тысяч туристов из более чем 50 стран мира. И благодаря усилиям сотрудников городской ИВ, работников туристического сектора и простых людей мы завоевываем сердца этих людей. И это дорогого стоит. Ведь в нашем сложном мире каждый человек, в особенности если он представитель иностранного государства, это очередной голос за праведное дело Азербайджана». 

Нафталан