Почему терминалы BakıKart отказываются от монет в 5 гяпиков? Официальное заявление
Icma.az передает, что по данным сайта Media az.
Основная причина непринятия монет номиналом 5 гяпиков связана с техническими и эксплуатационными особенностями оборудования.
Об этом сообщила Главный специалист по обслуживанию клиентов BakıKart Мехрибан Ахмедова.
По ее словам, терминалы BakıKart в настоящее время принимают монеты номиналом 10, 20 и 50 кяпиков, а также банкноты достоинством 1, 5 и 10 манатов.
«Дело в том, что размер и вес монет номиналом 5 гяпиков требуют дополнительной настройки и обслуживания механизмов распознавания монет в устройствах. Это может привести к более частым техническим неисправностям, ускоренному износу оборудования и снижению качества обслуживания», - отметила представитель BakıKart.
М.Ахмедова сообщила, что иногда проблемы возникают даже при внесении монет номиналом 10 гяпиков.
«В некоторых случаях могут наблюдаться технические сбои при приёме монет номиналом 10 гяпиков. Причиной этого часто становится износ монет в обращении и их ухудшенное состояние. С целью минимизации подобных случаев проводится регулярное техническое обслуживание устройств и реализуются меры по их усовершенствованию», - сообщили в BakıKart.
Источник: Bizim.Media


