Starlink уличили в нарушении правил отчетности в Австралии

Австралийское управление по коммуникациям и СМИ (ACMA) обвинило компанию Starlink, принадлежащую американскому предпринимателю Илону Маску, в нарушении национального законодательства, регулирующего сферу телекоммуникаций, передает Vesti.az со ссылкой на ТАСС.

Как говорится в официальном заявлении регулятора, Starlink получила предупреждение за несоблюдение требований по предоставлению отчётности о жалобах клиентов. Расследование показало, что с октября 2023 года по июль 2024 года компания четыре раза не предоставила ACMA обязательные отчёты в установленные сроки.

«Отказ Starlink от своевременной подачи отчётов о жалобах затруднил выполнение нашей надзорной функции в отношении защиты прав австралийских потребителей», — заявила представитель ACMA Саманта Йорк.

Согласно австралийским правилам, все телекоммуникационные компании, обслуживающие более 30 тысяч пользователей, обязаны информировать регулятора о поступающих жалобах и предпринимаемых мерах по их устранению.

Сеть Starlink активно используется в отдалённых и труднодоступных районах Австралии, где отсутствует покрытие традиционных операторов связи и нет проводного интернета.