Участники COP29 смогут легко ориентироваться в бакинском метро

В "Бакинском метрополитене" начали работу волонтеры COP29.

Об этом заявил сегодня на брифинге заместитель председателя ЗАО "Бакинский метрополитен" Хидаят Мамедов, сообщает Day.Az со ссылкой на Trend.

Он подчеркнул, что во время 29-й сессии Конференции сторон Рамочной конвенции ООН об изменении климата (COP29) в "Бакинском метрополитене" начали работу волонтеры.

"В связи с этим 100 волонтеров, отобранных на основе проекта Операционной компании COP29, оказывают услуги на 10 станциях метрополитена.

В связи с этим были обеспечены все организационные вопросы, в том числе процесс обучения и инструктажа волонтеров. Основной целью реализации данного проекта является обеспечение удовлетворенности пассажиров, а также обеспечение комфортного и безопасного пользования метро участниками COP29.

Волонтеры будут работать в сменном режиме до 22 ноября на 10 станциях метрополитена. Помимо "Кероглу", они будут работать на станциях "Ичеришехер", "Сахиль", "28 Мая", "Гянджлик", "Нариманов" Красной линии, "Низами", "Эльмляр академиясы", "Иншаатчилар" и "20 Января" Зеленой линии.

Волонтеры предоставят иностранцам, а также пассажирам, которые мало пользуются метро, информацию о поездках в места проведения COP29 и другую полезную и необходимую информацию. Их основная деятельность включает предоставление необходимой информации об использовании метро, в том числе об обязанностях пассажиров, правах и запретах, получении и оплате проезда, а также других правилах.

Кроме того, частью волонтерской программы являются способы направления обратившихся к богатому культурному наследию столицы, особенно к историко-культурным, социально-общественным местам, центрам досуга и т.п., расположенным вблизи вокзалов.

В целях более эффективной деятельности волонтеров, а также облегчения идентификации пассажиров, входящих на станции, на указанных станциях установлены информационные киоски.

В течение всего периода волонтеры будут работать с сотрудниками метрополитена как единая команда, накапливая богатый опыт, а также будут созданы условия для более глубокого ознакомления с метрополитеном, использования этой информации для дальнейшего карьерного роста", - отметил заместитель председателя.