Учёные предупреждают: дружба с ИИ грозит психологическими последствиями

Искусственный интеллект всё чаще становится не просто инструментом, а эмоциональной опорой для пользователей. Учёные из OpenAI и медиалаборатории MIT провели совместное исследование, которое выявило тревожную тенденцию — у части активных пользователей ChatGPT развивается эмоциональная зависимость от чат-бота.

Как прередает Vesti.az со ссылкой на MigNews.co, в ходе исследования были опрошены тысячи пользователей, чтобы проанализировать не только их отношение к системе, но и так называемые "эмоциональные сигналы" — проявления эмпатии, привязанности и стремления к получению поддержки при общении с моделью.

Результаты оказались неоднозначными. Хотя подавляющее большинство не испытывает привязанности к чат-боту, среди так называемых "сверхпользователей" зафиксированы чёткие признаки проблемного поведения: восприятие ChatGPT как друга, тревожность при изменении его ответов, эмоциональная нестабильность при потере доступа, навязчивое использование.

Особенно уязвимыми, по данным учёных, оказываются люди с дефицитом общения в реальной жизни. Чем дольше пользователь взаимодействует с ИИ, тем выше риск эмоциональной зависимости — независимо от тематики беседы.

Интересно, что общение в голосовом режиме реже вызывает эмоциональную привязанность, а кратковременное голосовое взаимодействие даже оказывает положительное влияние на психоэмоциональное состояние. Парадоксальным образом, люди, обсуждающие личные чувства и воспоминания с ИИ, демонстрировали меньшую склонность к зависимости, чем те, кто использовал его исключительно для рабочих задач и идейного штурма.

Главный вывод исследования: регулярное и длительное использование ИИ может незаметно перерасти в зависимость. Особенно если речь идёт о замене живого общения и эмоциональной поддержки искусственным интеллектом.