В BakuBus прокомментировали инцидент между водителем и пассажирами автобуса №3: компания извинилась

Вчера в Баку произошел инцидент в автобусе маршрута №3, принадлежащем ООО BakuBus.

Пресс-служба компании в ответ на запрос Oxu.Az официально подтвердила факт конфликта между водителем и пассажирами.

Согласно данным, 22 октября в утренние часы в автобусе с государственным регистрационным номером 99-JU-240, следовавшем по маршруту №3, возникла конфликтная ситуация. Причиной стала попытка группы пассажиров войти через заднюю дверь транспортного средства.

«Водитель действовал согласно инструкции, объясняя пассажирам, что их действия не соответствуют установленным правилам. Данная установка основана на пункте 4.29.3 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом», утвержденных Кабинетом министров Азербайджанской Республики. Согласно этой норме, в автобусах с тремя дверями пассажиры должны выходить через среднюю и заднюю двери, а входить – исключительно через переднюю.

Это требование направлено на обеспечение безопасной, упорядоченной и контролируемой организации обслуживания в общественном транспорте и распространяется не только на BakuBus, но и на все субъекты пассажирских перевозок по стране», – пояснили в компании.

Отмечается, что после инцидента автобус продолжил движение, однако вблизи станции метро «Гянджлик» был вынужден остановиться из-за технической неисправности. Водитель незамедлительно сообщил о проблеме в Мониторинговый центр BakuBus и, для обеспечения продолжения поездки пассажиров, направил их в другой автобус №3, следовавший в том же направлении.

Неисправное транспортное средство было доставлено в депо «Дарнагюль», где специалисты сервисной службы устранили техническую проблему. После происшествия руководство BakuBus провело профилактическую беседу с водителем, дав ему соответствующие инструкции о более сдержанном поведении в подобных ситуациях.

«Просим пассажиров соблюдать установленные правила при использовании общественного транспорта и относиться друг к другу с пониманием для упорядоченной организации обслуживания. BakuBus приносит извинения гражданам за неудобства, возникшие во время инцидента», – говорится в сообщении.