В I квартале в Минэнерго поступило около 1 400 звонков
Icma.az, ссылаясь на сайт Report.az, отмечает.
В I квартале этого года в колл-центр и на "горячую линию" Министерства энергетики Азербайджана поступило 1 362 звонка.
Как сообщает Report со ссылкой на министерство, из поступивших звонков 1 056 были связаны с электро- и теплоснабжением, поставками природного газа, 121 - благодарственного характера, а 185 - по другим вопросам.
В отчетный период все поступившие звонки были оперативно обработаны, обращения, требующие расследования, были направлены в соответствующие структурные подразделения министерства или подведомственные учреждения, а обратившиеся лица были проинформированы о результатах расследований.
Для удобства граждан продолжают функционировать колл-центр "974" и "горячая линия" (012) 598-16-55.


