Bank borca görə tez tez zəng edib sizi bezdirirsə, bu addımı atın VACİB AÇIQLAMA KONKRET

Rusiyanın Sverdlovsk vilayətində banka qarşı maraqlı qərar qəbul olunub. İki ay ərzində müştəriyə kredit borcunu qaytarması tələbi ilə 170-dən çox zəng və mesaj göndərən banka cərimə tətbiq edilib.

Bəs, Azərbaycanda bank və kollektor şirkətlərinin borclulara tez-tez zəng və mesaj göndərməsi hansı məsuliyyət doğurur?

Mövzu ilə bağlı iqtisadçı Xalid Kərimli KONKRET.az-a açıqlamasında bildirib ki, Azərbaycan qanunvericiliyində zəng və ya mesajların sayı ilə bağlı konkret limit mövcud deyil:

Xalid Kərimli

 “Azərbaycanda belə bir məhdudiyyət yoxdur. İstənilən halda həddən artıq narahat etmə, insanın üzərinə getmək kimi məsələlər üzrə vətəndaşlar məhkəməyə müraciət edə bilərlər. Bu, məhkəmənin səlahiyyətində olacaq . Amma qanunvericilikdə “maksimum neçə dəfə zəng edə bilərsən” kimi konkret müddəa yoxdur.

”

Ekspert həmçinin vurğulayıb ki, borclu şəxsin də öhdəliklərini vaxtında yerinə yetirməsi vacibdir:

 “Borc götürən də borcunu qaytarmalıdır. Məsələnin bu tərəfi də var.”

İqtisadçı Kənan Quluzadə isə bildirib ki, bu sahədə mövcud olan bir neçə hüquqi mexanizm tətbiq edilə bilər:

•Mülki Məcəllə – borcun ödənilməsi tələb oluna bilər, lakin bu tələb qanuna və etik davranış qaydalarına uyğun aparılmalıdır.

•“Müştərinin hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanun – istehlakçılara qarşı haqsız və təzyiqedici davranış qadağan edilir.

•İnzibati Xətalar Məcəlləsi – vətəndaşların hüquqlarını pozan, əsassız narahatlıq yaradan hərəkətlərə görə cərimə tətbiq oluna bilər (məsələn, şəxsi məlumatların icazəsiz istifadəsi, etik davranış qaydalarının pozulması və s.).

Ekspertin sözlərinə görə, mövcud qanunvericilik istehlakçının müdafiəsini nəzərdə tutsa da, bank və kollektor şirkətlərinin bu məsələdə daha şəffaf və etik davranması vacibdir.

Aynurə İsmayıl

KONKRET.az