Bankomat pulunuzu verməsə bunu edin

Bankomatda plastik kartın sıxılıb qalması və ya cihaz tərəfindən udulması anında edilən bəzi səhvlər bank hesabınızdakı bütün vəsaitin tamamilə itirilməsinə yol aça bilər. Belə gərgin vəziyyətlərlə qarşılaşan şəxslərin dərhal atmalı olduğu addımlar və maliyyə təhlükəsizliyini qorumağın yolları hamı üçün maraq doğurur.
Demokrat.az xəbər verir ki, bank kartlarının bankomatlarda qalması tez-tez yaşanan problemlərdən hesab olunur. Ekspertlər kartı cihazda qalan şəxslərə təmkinli olmağı və sistemin işini tamamlamağını gözləməyi tövsiyə edir. Cihazın təhlükəsizlik mexanizmi işə düşdükdə kartı daxildə qoruma altına alır. Bu səbəbdən kartı çıxarmaq məqsədilə bankomata açar, maqqaş və ya digər yad əşyalarla müdaxilə etmək həm karta, həm də qurğunun özünə ciddi zərər vura bilər. Cihazın kartı qaytarmamasının əsas səbəbləri sırasına PIN kodun ardıcıl olaraq səhv daxil edilməsi, əməliyyatdan sonra kartın unudulması, istifadə müddətinin bitməsi və ya sistemdə yaranan ani texniki nasazlıqlar daxildir.
Hadisə baş verdikdə bankomatın qarşısından dərhal uzaqlaşmaq olmaz. Bir neçə dəqiqə gözləmək və ekrandakı təlimatları izləmək lazımdır. Əgər cihaz hər hansı bank filialının binasında yerləşirsə, dərhal içəridəki əməkdaşlara məlumat verilməlidir. Kartın geri qaytarılması yalnız texniki qrupun növbəti rutin baxışı zamanı mümkün occurs. Əməliyyatın tam yekunlaşdığına əmin olduqdan sonra kartın məxsus olduğu bankın müştəri xidmətləri ilə rəsmi kanallar vasitəsilə əlaqə saxlanılmalıdır.
Təhlükəsizlik baxımından ətrafdakı tanınmayan şəxslərdən kömək istəmək və şifrə kimi gizli məlumatları kiminləsə paylaşmaq qətiyyən yolverilməzdir. Əgər hadisə şübhəli və etibarsız ərazidə baş veribsə, vaxt itirmədən bank vasitəsilə kartı tamamilə bloka salmaq ən təhlükəsiz addımdır. Nağd pul nağdlaşdırılan zaman vəsaitin verilmədiyi, lakin məbləğin hesabdan silindiyi hallarda isə əməliyyatın dəqiq saatı və bankomatın üzərindəki xüsusi kod qeyd edilərək banka rəsmi etiraz ərizəsi təqdim olunmalıdır.
Yəni bankomat kartınızı daxilə çəkib geri qaytarmadıqda bura fiziki müdaxilə etmək olmaz, yerindəcə gözləyib bankın çağrı mərkəzinə zəng edərək kartı dondurmaq lazımdır.
İsmayıl
Demokrat.az