Kontakhome da dərəbəylik: 630 manata alınan telefon sənəddə necə 1052 manata qaldırılıb?

"Sikayətim "Kontakhome" magazasindandır. Tanışım telefon götürüb, 630 manat dəyərində Samsung A26. Orda yalnz qızıl zəmanətə razılıq verib. Lakin evə gələndən sonra başqa ödəmə tələbləri görüb".

Mia.az xəbər verir ki, bu sözləri "Şikayıətim var" səhifəsində adını gizlədən alıcı yazıb.

O, şirkətlə müqaviləsini də paylaşaraq yazıb ki, 630 manatlıq telefonun üzərinə onu aldadaraq 422 manatlıq "proqram qiymətləri" yüklənib: "Beləliklə, telefonun qiyməti 1052 manata qaldırılıb. Etirazdan sonra yalnız "qızıl zəmanəti" siliblər, qalanı yox. Bu, nə qədər doğrudur?".

Şikayətçi telefona 630 manatlıq telefona 422 manatlıq gərəksiz müxtəlif proqram yazıılışına ad verməyə çətinlik çəkdiyini deyir.

O, indi həm 422 manatlıq əlavə "yük paket"inin ləgvinin yolunu arayır, həm də izahat tələb edir.

Samir

MİA.AZ