Icma.az
close
up
RU
Ötən il istehlakçı hüququna dair 8 minə yaxın müraciətə baxılıb

Ötən il istehlakçı hüququna dair 8 minə yaxın müraciətə baxılıb

Icma.az, Bakivaxti portalına istinadən məlumat verir.

2024-cü ildə İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidməti istehlakçı hüquqlarının qorunması və bazara nəzarətlə bağlı 7 979 vətəndaş müraciətinə baxıb.

Bakıavxtı.az xəbər verir ki, bu barədə Nazirlər Kabinetinin 2024-cü ildə fəaliyyəti haqqında hesabatda bildirilir.

Sənədə əsasən, 2 702 müraciət təmin edilib, 66 halda araşdırma aparılıb, lakin iddia edilən hallar təsdiqini tapmayıb, 3 642 vətəndaşa müvafiq izahat və tövsiyə verilib, 826 müraciət baxılması üçün aidiyyəti orqanlara göndərilib, 130 müraciət tələb olunan sənədlər təqdim edilmədiyindən araşdırılmayıb, 35 müraciət işə alınmayıb, 663 müraciət üzrə araşdırmalar isə davam etdirilir.

Baxılmış müraciətlərin 4,6%-i qida məhsulları, 48,8%-i qeyri-qida məhsulları, 43,5%-i xidmətlər, 1,6%-i səhiyyə (dərman vasitələri və tibbi avadanlıqlar), 1,7%-i isə digər sahələrlə bağlı olub.

İstehlakçıların hüquqlarının qorunması çərçivəsində görülən tədbirlər nəticəsində 435,6 min manat vəsait istehlakçılara qaytarılıb.

Vətəndaş müraciətlərinin araşdırılması zamanı təqdim olunan sübutlar əsasında 25 hüquqi və fiziki şəxs barəsində ümumilikdə 48 inzibati xəta protokolu tərtib edilib və müvafiq tədbirlər görülüb.

İnzibati tənbeh tədbirlərinə əsasən, 5 istehlakçının hüquqlarını məhdudlaşdıran şərtlər müqaviləyə daxil edilib, halda satılmış malların dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması qaydaları pozulub, 26 halda malın (xidmətin) ölçüsü, çəkisi, hesabı, istehlak xüsusiyyətləri və keyfiyyəti ilə bağlı istehlakçıların az miqdarda aldadılması müəyyən edilib, 5 halda istehlakçı hüquqlarının və ticarət qaydalarının pozulması ilə bağlı icra orqanının qanuni yazılı tələbləri yerinə yetirilməyib, 1 halda dərman vasitəsi Tarif (qiymət) Şurası tərəfindən müəyyən edilmiş qiymətdən baha satılıb. 6 halda qiymət intizamı pozulub. Bu hallara menyunun düzgün tərtib olunmaması və satılan məhsulların üzərində qiymətlərin xarici valyutada göstərilməsi daxildir.

Hüquqi şəxslərlə bağlı işlər məhkəməyə göndərilib, fiziki şəxslər barəsində isə inzibati tənbeh tədbirləri tətbiq edilib.

İstehlak bazarında aparılan monitorinqlər zamanı 18 müəssisə tərəfindən idxal olunan 53 adda qeyri-ərzaq mallarının etiketində Azərbaycan dilində istehlakçılar üçün zəruri məlumatların olmadığı müəyyən edilib.

Bu pozuntuların aradan qaldırılması məqsədilə həmin müəssisələrə xəbərdarlıq məktubları göndərilib.

Ən son xəbərləri və yenilikləri almaq üçün Icma.az-ı izləyin.
seeBaxış sayı:50
embedMənbə:https://bakivaxti.az
0 Şərh
Daxil olun, şərh yazmaq üçün...
İlk cavab verən siz olun...
topGünün ən çox oxunanları
Hal-hazırda ən çox müzakirə olunan hadisələr

2025-ci il bayram tətil günləri: Novruz, Ramazan və Qurban bayramı tarixləri açıqlandı

14 Mart 2025 00:31see780

Taksi qiymətləri artacaq?

13 Mart 2025 18:47see258

Zaur Paşayevlə bacarmadıq Lənkəran ın baș məşqçisi

14 Mart 2025 02:37see123

Bakının hansı küçələrində sıxlıq var? 14.03.2025

14 Mart 2025 08:21see118

Pekində İranın nüvə problemi ilə bağlı iclas başladı

14 Mart 2025 08:36see117

İnsan beyin hüceyrələrindən kompüter hazırlanıb

14 Mart 2025 21:02see116

Bako Sahakyan: Azərbaycanın işğal edilmiş ərazilərində “İskəndər M”, “Toçka U” kimi silahlar olmayıb

14 Mart 2025 16:01see113

Haber Global da Türkiyənin əsas silah tədarükçülərinin adları açıqlanıb

13 Mart 2025 17:41see112

Fransaya casusluqda ittiham edilən şəxs: Mənə palçıq vulkanları tərəfdə görüşməyi təklif etdi

13 Mart 2025 18:44see112

ABŞ nin atəşkəs təklifi: Sülh, yoxsa strateji hesab?

13 Mart 2025 18:31see112

Yekun sülh müqaviləsi ilə bağlı MÜHÜM DETALLAR: “Ən azı 2026 cı ilə qədər…” KONKRET

14 Mart 2025 16:32see112

İstəyərdim ki, U 21 millisinə namizəd bir çox futbolçular mənimlə işləsin

15 Mart 2025 00:01see111

Əgər lazımi miqdarda su içilməsə,... ŞƏRH EDİLDİ

13 Mart 2025 16:21see111

Gözyaşı axarının bərpası məqsədi ilə 234 oftalmoloji əməliyyat icra olunub

13 Mart 2025 17:18see110

Lukaşenko: Ya vuruşun, ya da barışın!

14 Mart 2025 16:25see109

Azərbaycan qadını ərindən buna görə BOŞANIR?

14 Mart 2025 20:58see108

Noutbukunuz islanarsa, dərhal bunları edin Vacib addımlar

14 Mart 2025 04:05see107

Aleyna Tilkiyə şantaj qalmaqalı: Göndərilən mesaj üzə çıxdı

14 Mart 2025 04:01see106

100 il yaşamaq üçün bu 2 analizə diqqət...

15 Mart 2025 02:05see106

Evində ölü tapılan Hollivud ulduzu milyonluq sərvətini övladlarına miras qoymayıb

15 Mart 2025 05:18see106
newsSon xəbərlər
Günün ən son və aktual hadisələri