Xaçmazda iki qadın kosmetoloji prosesin qurbanı olub AÇIQLAMA

"Mən həkim reklamının qəti tərəfdarı deyiləm. Reklam olunan həkimlərlə bağlı mənə çoxlu şikayətlər daxil olub. Hətta ən məşhur və ən aqressiv şəkildə reklam olunan həkimlər barədə də şikayətlər var.
Xaçmazdan olan bir kişi həkim kosmetoloji işlə məşğuldur, iki xanıma ciddi zərər yetirib. Bu həftə onların ərizəsini qəbul edəcəyəm və çalışacağam məsələni danışıqlar yolu ilə həll edim".
Bu sözləri Demokrat.az-a açıqlamasında Azad İstehlakçılar İctimai Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov deyib.
"Çox təəssüf ki, ən çox şikayətlər kosmetoloqlardan və diş həkimlərindən gəlir. Məsələn, bu ilin doqquz ayında diş həkimləri ilə bağlı şikayətlər nəticəsində istehlakçılara təxminən 10 min manat məbləğində pul qaytarılıb, bunu da danışıq yolu ilə etmişəm.Təəssüf doğuran hal odur ki, dövlət orqanları vətəndaşları yalnız məhkəməyə yönləndirir, amma məhkəmələrdə bu işlərin nəticəsi çox da effektli olmur. Çünki Azərbaycan həkimləri demək olar ki, partizan kimi işləyirlər, iz qoymurlar. Hətta yazdıqları reseptin altına imza və ya möhür qoymaqdan da çəkinirlər".
Ekspert təklif edib ki, İqtisadiyyat Nazirliyinin tərkibində olan Standartlaşdırma İnstitutu həkimlərin xəstələri qəbul etmə standartını hazırlamalıdır:
"Bir çox ölkələrdə, məsələn, qonşu Rusiyada, həkimə gedən zaman o, kompüterdə sənin məlumatlarını qeyd edir, ad, soyad, doğum tarixi və digər məlumatları daxil edir. Müayinə zamanı gördüklərini yazır, sonda isə imzalı və möhürlü sənəd təqdim edir. Azərbaycanda isə həkimlər belə etmir. Məsələn, diş həkiminə gedirsən, iynə vurur, amma nə iynədir, nə tərkibi var, xəstəyə heç nə izah edilmir".
O bildirib ki, Xaçmazdan olan o hadisədə də insanlar bilmirlər ki, onlara nə iynə vurulub, hansı prosedur aparılıb:
"Reklam olunan həkimlər barədə də çox şikayətlər gəlir. Amma vətəndaşın əlində sənəd olmadığı üçün məhkəməyə müraciət etməsi çətinləşir. Məhkəmələr də təbii ki, yalnız sənədlərlə işləyirlər. Həkimlərin bu cür aqressiv reklam olunması dərman və həkim biznesini inkişaf etdirir, amma həkimlik peşəsini gözdən salır. Təəssüf ki, həkimlik artıq bir çox hallarda peşə deyil, biznes alətinə çevrilib.Tək-tək yaxşı həkimlər var, amma onlar ya ölkədən gedirlər, ya da səssiz-sakit işlərini görürlər. Yaxşı həkimə isə reklam lazım deyil. İstehlakçılara çağırış edirəm, çox reklam olunan həkimlərdən uzaq dursunlar. Əgər həkimlərlə bağlı problem yaranarsa, Azad İstehlakçılar Birliyinə müraciət etsinlər. Biz onların hüquqlarını qorumağa hazırıq. Bu məsələ ictimailəşməlidir".
O deyib ki, həkimlər partizan həkimlikdən əl çəkməlidir:
"Vətəndaşlar isə həkimə gedəndə mütləq reseptin, müayinə sənədinin altına həkimin imza və möhürünü tələb etsinlər. Əgər diş, göz və ya digər həkimə getmisinizsə, soruşun, nəyə baxdınız, nə iynə vurdunuz. Bütün bunlar yazılı şəkildə sənədləşdirilməlidir. Təəssüf ki, bəzi həkimlər bunu etməyə qorxurlar. Amma bu hal dəyişməlidir.
Bir neçə il əvvəl bir həkimin qəzetlərdə aqressiv reklamı gedirdi. Onlarla xəstəlik sadalayırdı və axırda yazırdı ki, şəklinizi göndərsəniz, mən sizə diaqnoz qoyaram. Mən o vaxt həkim camiəsinə müraciət etdim, dedim, niyə bu məsələyə reaksiya vermirsiniz, şəklə baxıb diaqnoz qoymaq nə dərəcədə doğrudur.
Təəssüf ki, həkim camiəsi “üç müşketyor prinsipi” ilə işləyir, hamısı bir-birini qoruyur. Bu bağlı çevrə sındırılmalıdır. Normal, savadlı və vicdanlı həkimlər üzə çıxmalıdır və cəmiyyət də onlara dəyər verməlidir".
Əfsanə Kamal
Demokrat.az