Azercell резко ужесточает тарифную политику? Призыв к бойкоту и пространный ответ / ПОДРОБНОСТИ / ОФИЦИАЛЬНО

В социальных сетях распространяется информация о том, что компания ООО «Azercell Telekom» объявила, что с 1 июля 2025 года вводит новые условия обслуживания.

Согласно новым условиям, с этой даты компания существенно сокращает срок действия номеров, напрямую увязывая его с размером пополнения баланса. Если раньше 1 манат обеспечивал 7 дней активности, то теперь номер будет открыт лишь на один день.

Кроме того, если до сих пор пополнение баланса на 3 маната обеспечивало 20 дней активности номера, то с 1 июля за эту сумму номер будет открыт лишь 3 дня, 5 манатов – 5 дней, 10 манатов – 10 дней, 25 манатов – 25 дней, а чтобы номер был открыт месяц, надо заплатить 50 манатов.

Многие в соцсетях расценили этот шаг как очередное финансовое давление на абонентов — простых граждан. Более того, раздаются и призывы к бойкоту Azercell. В частности, с ним выступил известный правозащитник, глава Союза свободных потребителей Эйюб Гусейнов.

Естественно, для уточнения этой информации мы обратились в пресс-службу Azercell, от которой Caliber.Az получил следующий ответ:

«Извещаем, что с 19 июня 2025 года будут применены новые подходы к SimSim номерам. В рамках этого отменяется необходимость постоянно пополнять баланс. В частности, если на балансе есть достаточное количество денег, стоимость месячного тарифа будет автоматически высчитываться с баланса, и номер будет 30 дней открыт двусторонне, а 90 дней — односторонне.

Преимущество нового подхода в том, что линия абонента будет двусторонне открыта, он может пользоваться минутами и интернетом тарифа. К примеру, за 2 маната абонент получает 25 минут бесплатных звонков внутри сети и 250 MB интернета.

С 1 июля 2025 определены новые временные рамки (сроки использования) на суммы оплаты в 1, 2, 3, 5, 10, 25, 50 и 100 AZN.

При этом, даже если срок использования карты завершится, в течение 90 дней линия будет в одностороннем порядке открыта (абонент сможет принимать звонки и SMS).

Кроме того, с 1 июля станет невозможно новое подключение к ряду тарифов SimSim: Azercellim, Bölgə, GəncSim, Sadə6, GəncOl həftəlik, GəncOl 6 и GəncOl 9. Все изменения соответствуют законам Азербайджана и договорам с абонентами, согласно которым (статья 2.7), Azercell может свободно в одностороннем порядке менять тарифы.

Отметим, что этот ответ компании оставляет широкое пространство для домыслов и интерпретаций, поскольку не проясняет ключевой вопрос: сколько именно абонентам с 1 июля придётся платить за сохранение открытого номера — как для приёма входящих звонков, так и для совершения исходящих — и на какой срок будет распространяться эта оплата.

Мы будем отслеживать развитие событий.

Тимур Рзаев