DOST как лучший друг

Государство, которое рядом

Когда государственные услуги перестают быть холодной бюрократией и становятся живым диалогом с человеком - это и есть настоящий прогресс. Очередным подтверждением этого стала новость из Тертера. В районе начал работу филиал Карабахского регионального DOST-центра.

Открытие филиала - не просто расширение инфраструктуры. Это еще один шаг к тому, чтобы социальная поддержка была ближе, доступнее и человечнее для каждого гражданина.

Во время открытия центра министр труда и социальной защиты населения Азербайджана Анар Алиев вместе с главой исполнительной власти Тертерского района Мустагимом Мамедовым ознакомились с условиями, созданными в новом филиале, и процессом оказания услуг. Современное здание, продуманная организация пространства, удобство для посетителей - все здесь говорит о том, что человек поставлен в центр внимания.

Выступая на мероприятии, Анар Алиев напомнил, что создание Агентства DOST и сети центров стало одним из ключевых достижений социальных реформ, проводимых в стране. Основанная Указом Президента Ильхама Алиева от 9 августа 2018 года, система DOST стала практическим воплощением новой философии социальных услуг. А инициатива Первого вице-президента Мехрибан Алиевой придала этой концепции особый человеческий смысл.

Сегодня государственные социальные услуги предоставляются по принципу «одного окна» - быстро, прозрачно, без лишних барьеров и с ориентацией на удовлетворенность граждан. Именно поэтому слово DOST, означающее в переводе с азербайджанского «друг», здесь не просто название, а суть подхода.

Сеть DOST продолжает уверенно расширяться. На данный момент в Баку и регионах страны уже функционируют 7 DOST-центров, 2 филиала, пункт «Smart DOST» и 2 DOST-пункта. Теперь к этой карте добавился и Тертер. Ведутся работы по созданию новых центров в Нахчыване, Губе, Сабирабаде, Сумгайыте, Гяндже и Масаллы, а также филиалов в ряде других регионов.

Министр дал конкретные поручения: обеспечить в новом филиале высокий уровень обслуживания в строгом соответствии с концепцией DOST, оперативно и качественно рассматривать обращения граждан, а также активно вовлекать соискателей работы в программы активной занятости.

Двухэтажное здание Тертерского DOST-филиала спроектировано в современном архитектурном стиле и рассчитано на прием в среднем до 80 граждан в день. Но за этими цифрами - гораздо большее: уверенность людей в том, что они не остаются один на один со своими проблемами.

DOST - это не просто служба.

DOST - это государство, которое протягивает руку помощи и говорит: «Я рядом».

Тертер