Минздрав прокомментировал жалобы на Центр талассемии

В социальных сетях распространились видеоматериалы, касающиеся условий в Национальном центре гематологии и трансфузиологии (Центр талассемии), что вызвало общественный резонанс, передает Vesti.az со ссылкой на АПА.

Как сообщили в Центре в ответ на запрос журналистов, граждане, фигурирующие в публикациях, уже ранее высказывали аналогичные претензии, однако проведённые проверки не подтвердили озвученные ими жалобы.

В заявлении отмечается, что для учреждения приоритетом остаётся здоровье и комфорт пациентов. В Центре обеспечиваются необходимые медицинские услуги, качественные препараты и соответствующие санитарно-гигиенические условия. Подчёркивается, что все лекарственные средства и условия их хранения находятся под постоянным контролем, а процесс лечения ведётся с индивидуальным подходом и вниманием со стороны профессионального медперсонала.

Вместе с тем представители Центра подчеркнули готовность к открытому диалогу: мнения и предложения граждан внимательно выслушиваются, а объективные замечания учитываются при улучшении качества обслуживания.

Тем не менее, в соцсетях продолжают появляться жалобы, связанные с нехваткой донорской крови, невнимательным отношением врачей, некорректным проведением УЗИ и ошибками в лечении, что вызывает обеспокоенность части пациентов.