Психологи выяснили, почему мы преувеличиваем эмоции других людей

Люди систематически переоценивают интенсивность эмоций, которые испытывают окружающие, и это искажение может играть положительную роль в социальных и личных отношениях, выяснили психологи. Результаты серии из семи исследований с участием более 2800 человек опубликованы в научном журнале Nature Communications, передает Vesti.az.

Во всех экспериментах была зафиксирована устойчивая закономерность: участники считали, что эмоции других людей выражены сильнее, чем те сами о них сообщают. Особенно ярко этот эффект проявлялся при оценке негативных эмоций — гнева, печали и страха.

Предвзятость наблюдалась в самых разных контекстах — при восприятии незнакомцев, романтических партнеров, а также в текстовом общении, видеозаписях и живых взаимодействиях. При этом, вопреки ожиданиям, такое «преувеличение» не обязательно приводит к непониманию и конфликтам, а в ряде случаев, напротив, способствует улучшению отношений.

Как пояснила руководитель исследования, психолог Анат Перри из Еврейский университет в Иерусалиме, в психологии принято считать точность ключевым условием понимания эмоций, однако данные показывают, что умеренная предвзятость — вера в то, что другие чувствуют сильнее, чем говорят, — может усиливать эмпатию и укреплять социальные связи.

Соавтор исследования Шир Гензер отметил, что участники, как правило, считали себя точными в оценке эмоций других и полагали, что именно их собственные чувства чаще недооценивают окружающие. Однако поведенческие данные показали обратное: люди склонны слегка «перечитывать» чужие эмоции, что делает их более отзывчивыми и склонными к поддержке. По его словам, такой механизм помогает не пропустить чужое страдание.

С эволюционной точки зрения, подчеркивают авторы, переоценка негативных эмоций может быть более адаптивной стратегией, чем их игнорирование. Люди, склонные видеть в чужих эмоциях большую интенсивность, проявляли больше эмпатии к незнакомцам, а их романтические партнеры чаще сообщали о более высокой удовлетворенности отношениями.

Когнитивный психолог Нога Коэн из Хайфский университет добавила, что выявленный эффект устойчиво воспроизводится в разных форматах взаимодействия — от социальных сетей до личных контактов, что указывает на его эволюционную значимость и влияние на повседневное общение.

Авторы приходят к выводу, что человеческие отношения строятся не только на точности восприятия, но и на тонком балансе между интерпретацией эмоций, эмпатией и способностью «чуть больше почувствовать», чем сказано напрямую.