Семья из Товуза ищет незнакомку, получившую их деньги

Семья Тагиевых из села Агбулаг Товузского района оказалась в сложной ситуации из-за банальной ошибки при переводе денежных средств. Сумма в 2 500 манатов была случайно переведена на карту постороннего человека.

История началась, когда сын семьи Тагиевых, работающий в России, решил поддержать мать финансово. Он отправил деньги своему другу, проживающему в Шамкире, который должен был передать средства Вюсале Тагиевой. Однако при оформлении перевода были неверно указаны последние четыре цифры номера банковской карты, и сумма оказалась на счете совершенно другого человека.

«Мой сын перевел 2 500 манатов Ильхаму, а тот, в свою очередь, по ошибке отправил деньги не мне, а на карту другой женщины. В данных фигурирует имя Зульфии. Обращаюсь к ней - пожалуйста, верните эти деньги», - с отчаянием в голосе рассказывает В.Тагиева.

После инцидента семья обратилась в соответствующие органы для выяснения обстоятельств и возврата средств.

«Прошел уже месяц. За это время мы обратились и в банк, и в полицию. Я подала заявление в оба учреждения от своего имени. Однако до сих пор ответ на запрос не поступил. В банке нам сказали, что не могут получить доступ к ячейке другого клиента и предоставить личную информацию. Поэтому никаких результатов пока нет», - отметила женщина.

В Гянджинской региональной группе пресс-службы Министерства внутренних дел Xəzər Xəbər сообщили, что по заявлению проведено расследование. С заявителем проведена профилактическая беседа, ему объяснено, что вопрос носит гражданско-правовой характер, и рекомендовано обратиться в суд по подведомственности.

Пресс-служба банка, в свою очередь, заявила, что данный вопрос напрямую их не касается. Клиент, совершивший ошибочный перевод, должен сначала уведомить свой банк. После этого его банк официально направляет запрос, и только тогда рассматривается возможность помощи в рамках установленных процедур.

Более подробно - в сюжете: