Система E taksi против недобросовестных водителей: новые меры защиты пассажиров

С обманом и неприятными «сюрпризами» в сфере такси сталкиваются многие пассажиры в Азербайджане. Нередки случаи, когда вместо автомобиля, указанного в приложении, приезжает другая машина, или когда водитель регистрируется под чужим именем.

Агентство наземного транспорта Азербайджана (AYNA) провело встречи с представителями таксомоторных компаний, в ходе которых обсуждались случаи несоответствия заказанных и прибывающих на вызов машин. Агентство поручило операторам принять превентивные меры, используя возможности программного обеспечения для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Пассажирам в случае возникновения проблем с услугами такси рекомендуется обращаться в Центр обработки вызовов AYNA «141» или через официальные аккаунты агентства в социальных сетях. При этом необходимо предоставить информацию о государственном регистрационном номере транспортного средства.

Также было отмечено, что подсистема E-taksi позволяет отслеживать автомобили, которым передаются заказы, а также информацию о водителях и их рабочем времени. Операторы не имеют права отправлять заказы машинам, не имеющим разрешения и соответствующего сертификата. Любые нарушения правил фиксируются в подсистеме E-taksi, что позволяет оперативно применять административные взыскания к недобросовестным операторам и перевозчикам.

Источник: Bizim.Media