В Азербайджане треть звонков ASAN xidmət будет обрабатывать искусственный интеллект

В будущем около 30% звонков, поступающих в колл-центр ASAN xidmət, будут обрабатываться с помощью искусственного интеллекта.

Как сообщает Report, об этом заявил заместитель председателя Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Джейхун Салманов на Международной конференции на тему «Интеллектуальная собственность и искусственный интеллект» в Баку.

По его словам, работа в этом направлении уже перешла в тестовый этап.

«В 2024 году была утверждена собственная Стратегия искусственного интеллекта ASAN xidmət. Сейчас реализация предусмотренных в ней шагов активно продолжается», - отметил Дж.Салманов.