В Италии меняют правила игры для туристов Зеркало.az

Жаловаться на плохие туристические удобства в Италии станет гораздо сложнее, если новый закон, рассматриваемый парламентом страны, будет одобрен. Предлагаемый закон, поддержанный министром туризма Италии Даниэлой Сантанче, возложит на сайты туристических отзывов, такие как Tripadvisor, обязанность проверять, что каждый, кто оставляет отзыв, действительно посетил заведение, о котором пишет отзыв, а не получает деньги за положительную оценку, пишет CNN.

Любой отзыв должен быть подтвержден действительным удостоверением личности, а автор должен будет доказать, что он был в заведении не ранее, чем за две недели до написания отзыва.

Согласно проекту закона, который, как ожидается, пройдет через обе палаты парламента без возражений, он призван ограничить недобросовестную конкуренцию, выявить скрытую рекламу и искоренить мошенничество.

«Сегодняшний день знаменует собой важный шаг в деле защиты нашего бизнеса», — заявила Сантанче, представляя законопроект. По ее словам, «нормативное вмешательство» будет гарантировать, что отзывы, которые часто являются основным фактором при принятии решения о бронировании отеля или ресторана, будут правдивыми, сказала она парламенту. Это, в свою очередь, защитит рабочие места и повысит качество туризма.

На то, как пишутся отзывы, также будет оказано влияние, и право отвечать и требовать удаления плохих отзывов об отелях или ресторанах также предусмотрено в проекте закона. Закон также позволяет туристическим компаниям требовать удаления любых плохих отзывов — даже правдивых — через два года, если проблема была явно решена.