Железнодорожные кассы закрыты: пассажиры жалуются на сбои онлайн системы

Председатель ЗАО «Азербайджанские железные дороги» Ровшан Рустамов принял решение о ликвидации железнодорожных касс по продаже билетов во многих районах страны.

Как сообщает Gununsesi.info, за исключением Баку и Гянджи, кассы на вокзалах всех районов закрыты, а кассиры отстранены от работы. При этом, по словам работников, руководство компании не обеспечило их перевод на другие должности.

В АЖД решение объяснили тем, что пассажиры могут приобретать билеты онлайн. Однако на практике сделать это через интернет-страницу компании зачастую крайне сложно или вовсе невозможно. Пользователи неоднократно жаловались на сбои и постоянные проблемы в системе.

Кроме того, при принятии решения руководство не учло, что значительная часть пассажиров — пожилые люди, которые могут испытывать трудности при покупке билетов онлайн.