Icma.az
close
up
RU
Borc öhdəliyi və istehlakçı hüquqları:

Borc öhdəliyi və istehlakçı hüquqları:

Azpost saytından alınan məlumata görə, Icma.az bildirir.

Son vaxtlar bəzi vətəndaşlar mağazalardan kreditlə alış-veriş etdikdən sonra ödəmələrdə gecikmə halları ilə üzləşir. Belə vəziyyətlərdə onlara əlavə faizlər hesablanır və ödəniş gecikdikdə borcun məhkəmə yolu ilə tələb olunacağı barədə xəbərdarlıqlar edilir.

AzPost xəbər verir ki, qanunvericiliyə əsasən, tərəflər arasında imzalanan müqavilə əsas götürülür. Əgər müqavilədə gecikmə faizləri və cərimələr nəzərdə tutulubsa, mağaza və ya maliyyə təşkilatı bu hüququnu tələb edə bilər. Bununla belə, istehlakçının da hüquqları qorunur və o, ödəniş məbləği, əlavə faizlərin hesablanması qaydası ilə bağlı dəqiq məlumat tələb etmək haqqına malikdir.

Hüquqşünasların fikrincə, əgər tərəflər arasında razılaşma əldə olunmursa, son söz məhkəməyə məxsusdur. Məhkəmə həm müqavilə şərtlərinə, həm də istehlakçının müdafiəsi ilə bağlı qanunvericiliyə əsaslanaraq qərar verir.

Ekspertlər vətəndaşlara məsləhət görürlər ki, kredit və ya hissəli ödəniş müqaviləsi bağlayarkən bütün şərtləri diqqətlə oxusunlar, əlavə faizlər barədə əvvəlcədən məlumatlansınlar və hüquqlarını bilməklə yanaşı, öhdəliklərini də vaxtında yerinə yetirsinlər.
[09:43, 2025-08-18] Orxan Ali: Kuryer müştərini aldadaraq ödənişi alıb qaçdı – vətəndaş şikayət edir

Bakıda vətəndaş Turan Əhmədov kuryer xidməti ilə bağlı ciddi narazılıq bildirib. Onun sözlərinə görə, “Uber Azerbaijan” platformasında fəaliyyət göstərən Yango kuryeri sifariş üçün ödənişi qəbul etdikdən sonra ünvana qayıtmayıb və müştərini aldadaraq blok edib.

AzPost-a müraciət edən şikayətçi vurğulayır ki, hadisədən sonra kuryer ilə dəfələrlə əlaqə saxlamağa cəhd göstərilsə də, bütün zənglər və mesajlar cavabsız qalıb. Əhmədov hesab edir ki, bu kimi hallarda həm şirkətlərin, həm də dövlət qurumlarının məsuliyyəti mövcuddur.

Hüquqşünaslar bildirirlər ki, belə hallarda müştərinin hüquqları “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunla qorunur. Qanunvericiliyə əsasən, istehlakçı aldığı xidmətin keyfiyyətinə, şəffaf ödəniş şərtlərinə və müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə dair təminat tələb etmək haqqına malikdir. Əgər ödəniş edilib, amma xidmət göstərilməyibsə, bu artıq istehlakçının aldadılması kimi qiymətləndirilə bilər.

Bundan əlavə, Cinayət Məcəlləsinin dələduzluqla bağlı müddəaları da qüvvəyə minə bilər. Belə ki, ödəniş alınıb xidmət göstərilməməsi, aldatma niyyəti sübuta yetirilərsə, kuryer barəsində cinayət işi açılması mümkündür.

Mütəxəssislər vətəndaşlara belə vəziyyətlərdə şirkətə rəsmi qaydada müraciət etməyi, nəticə əldə olunmazsa, müvafiq dövlət orqanlarına – xüsusilə də Daxili İşlər Nazirliyinə və Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə şikayət ünvanlamağı tövsiyə edirlər.

AzPost.az

Paylaş

Sonrakı hadisələr barədə daha çox məlumat almaq üçün Icma.az saytını izləyin.
seeBaxış sayı:69
embedMənbə:https://azpost.info
archiveBu xəbər 18 Avqust 2025 13:23 mənbədən arxivləşdirilmişdir
0 Şərh
Daxil olun, şərh yazmaq üçün...
İlk cavab verən siz olun...
topGünün ən çox oxunanları
Hal-hazırda ən çox müzakirə olunan hadisələr

Müğənni Rəqsanə İsmayılova həbs edildi

17 Avqust 2025 02:19see202

Ağ Ev bunu təkzib edib...

17 Avqust 2025 20:55see187

Gələn həftə bu bürclər üçün var dövlət dalğası gəlir

16 Avqust 2025 20:03see143

Çelsi Bayerin müdafiəçisini transfer etmək istəyir

16 Avqust 2025 23:49see140

Litva Prezidenti Rusiyaya qarşı təzyiqləri artırmağa çağırıb

17 Avqust 2025 05:16see140

Dünyada ərzaq bahalaşıb Ən çox nələrin qiyməti artıb?

17 Avqust 2025 20:15see138

“Turan Tovuz” və “Neftçi” üçün də marafon başlayır!

16 Avqust 2025 17:02see134

Ayda saatlarla davam edən zəlzələlər baş verir: NASA hərəkətə keçdi

17 Avqust 2025 06:44see134

Nazirlik məşhur şirkəti buna görə cərimələdi

17 Avqust 2025 00:21see133

Türkiyə Prezidentindən Tramp Putin görüşünə münasibət

16 Avqust 2025 19:56see133

Sabunçuda 3 otaqlı ev yandı

16 Avqust 2025 17:13see133

Çindən yeni inqilab: qüvvələr balansı tamamilə dəyişə bilər

16 Avqust 2025 20:04see132

Kurban Berdiyev: “İlk oyun həmişə ağır olur”

16 Avqust 2025 19:46see131

Kanalizasiya suları Bakının məşhur çimərliyinə axır VİDEO

16 Avqust 2025 19:36see130

Azərbaycanın daha bir rayonunda dəbdəbəli yas verilməsi ləğv edilib

17 Avqust 2025 15:06see129

Husilər partadılan elektrik stansiyasını bərpa etməyə başlayıblar

17 Avqust 2025 12:13see128

Sevgilisini məhkəmədə uddu Bu qədər təzminat alacaq

18 Avqust 2025 00:56see125

Yumurtaları belə saxlayın Uzun müddət təzə qalacaq

16 Avqust 2025 22:41see124

Azərbaycanda ilk dəfə donuz modelində Laparoskopik kurs keçirilib

16 Avqust 2025 18:46see121

Böyük fəlakət Ölənlərin sayı 645 nəfərə çatdı

18 Avqust 2025 04:45see120
newsSon xəbərlər
Günün ən son və aktual hadisələri