Fakturalı paket yoxsa ənənəvi kontur Hansı daha sərfəlidir? Yeni Sabah

Dünyanın əksər ölkələrində mobil operator istifadəçilər daha çox müxtəlif tarifləri özündə cəmləşdirən faktura paketlərindən istifadə edir. Lakin Azərbaycanda vətəndaşların əksər hissəsi daha çox mobil nömrənin balansına kontur daxil etməklə, danışıq, internet və mesaj xidmətlərindən yararlanırlar. Ölkəmizdə fakturalı xətlərin müşətriləri daha çox korperativ şirkətlər və iş adamlarıdır. 

Lakin təcrübə onu göstərir ki, maddi və texniki imkanlar baxımından fakturalı tariflər fakturasızlardan daha sərfəlidir. Hazırda ölkəmizdə fəaliyyət göstərən mobil kommunikasiya şirkətlərinin hamısında hər iki xətt növü üzrə xidmətlər göstərilməkdədir. Bəs görəsən azərbaycanlılar arasında fakturalı xətlərdən istifadə azdır? 

Mövzu ilə bağlı Yenisabah.az-a danışan Azərbaycan İnformasiya və Kommunikasiya Texnologiyaları Sənayesi Assosiasiyası (AİKTSA) İdarə Heyətinin sədri Elvin Abbasov bildirib ki, fakturalı və fakturasız xətlərdən hansının daha sərfəli olması, müştərinin istifadə formasından asılıdır:

“Fakturalı xətlər bütün ölkələrdə var və Azərbaycanda da ilk vaxtlar belə başladı. Kontur mədəniyyəti tədricən daha sonra formalaşdı. Ölkəmizdə də 90-cı illərdə nömrələr daha çox fakturalı idi. Daha sonra dünyada yeni trend yarandı və konturların satışı başlandı. Azərbaycanda fakturalı xətlərdən istifadə davam etməkdədir. 

Məsələn, mənim özüm məhz fakturalı xətt istifadəçisiyəm. Fikrimcə, korporativ şirkətlər üçün fakturalı, fərdi istifadəçilər üçün fakturasız xətlər daha sərfəlidir. Burada büdcəyə və istifadə formasına görə fərqlənir. Əgər müştəri fakturalı tarifdədirsə, o zaman ona həm internet, həm danışıq, həm də SMS-lər verilir. Hətta paket bitsə belə, bəzi xidmətlər pulsuz olaraq davam edir. Misal üçün vətəndaş korporativ  olaraq əgər aylıq müxtəlif paketlərin birini alarsa, o zaman şirkət əməkdaşları üçün daha sərfəli olur. Amma internet və mesaj kimi xidmətlərdən az istifadə edən şəxs üçün fakturalı xəttin olması heç bir əhəmiyyət kəsb etmir. Ona görə də belə şəxslər daha çox fakturasız nömrələrdən istifadəyə üstünlük verir”.

İnformasiya və kommunikasiya texnologiyaları üzrə ekspert Vahid Qasımov bu barədə xarici ölkələrdə fəaliyyət göstərən mobil operatorların təqdim etdiyi faktura xidmətlərini misal çəkib:

“Birincisi, fakturalı xətlər xaricdə bizimkilərdən olduqca fərqlidir. Xaricdə telefon və mobil nömrə alışı zamanı, onlara ümumi tarif paketi təklif olunur. Həmin paketin içərisində həm telefon qiyməti, həm də sim kartdan istifadə şərtləri daxildir. 

Onlarda olan fakturalı xətlərin içərisində müəyyən aylıq ödəniş var. Bunun içərisinə yeni telefonun qiyməti və həmin mobil operatorun bütün xidmətləri limitsiz şəkildə daxildir. Yəni onlar fakturalı xətlərə heç vaxt limit qoymurlar. Bunun üçün hansısa şəxs telefonu dəyişdirmək istədiyi zaman mobil operatorun dükanına daxil olur, oradan telefonu seçir və yeni müqavilə bağlayır.

Bu müqavilə ilə ona yeni telefonu və yeni sim kartı verirlər. Azərbaycanda isə bu belə baş vermir. Bizdə telefon və sim kartlar ayrı-ayrılıqda əldə olunur. Müqavilələr də buna uyğun olaraq, fərqli şərtlərlə bağlanılır. Onların hər birinin özünə uyğun şərtləri var. Digər tərəfdən, bizim mobil operatorlarda limitsiz xidmətlər də demək olar ki, yoxdur. Bu isə istifadəçilər üçün qeyri-sərfəlidir. Müştərilər üçün əsas önəmli olan, istədikləri xidmətləri seçə bilmə azadlığıdır. 

Məsələn, bir çox Rusiya operatorlarında mobil tətbiq vasitəsi ilə şəxs öz paketini tənzimləyə bilər. Tutaq ki, istifadəçinin aylıq danışırı azdır və əksinə internet sərfiyyatı daha çoxdur. Bu zaman o, öz danışıq dəqiqələrini azaldıb, internet istifadəsini artıra bilər. Bizim mobil operatorlarımız bu qaydanı tətbiq edərsə, çox yaxşı olar”.

Nazim Hacıyev

Məqalə Azərbaycan Respublikasının Medianın İnkişafı Agentliyinin maliyyə dəstəyi ilə “informasiya və kommunikasiya texnologiyalarının inkişaf etdirilməsi” istiqaməti üzrə hazırlanmışdır.