Rəqsanələrdən bürokratik labirintlərə: Problemləri həll etməyin qanuni yolu olmayanda

Bir görüşdə, çoxdan vətəndən uzaqda yaşamış dostlardan biri bildirdi ki, problemi var, amma onu necə həll edəcəyini, hardan başlayacağını bilmir. Biz də ona hansı mərhələləri keçmək ardıcıllığını göstərirdik ki, tanıdığımız, biri dedi ki, bunu həll etməyə nə var? Bildirdi ki, "filankəs" müəllim bunu iki günə həll edər.

Daha bizim söz deməyimizə ehtiyac qalmadı. Çünki biz nagüman dövlət idarələrinə müraciət etməsinə yönləndirirdik, adam isə konkret şəxs adı çəkərək qısamüddətli həll təklif edirdi. Təbii ki, dostumuz da işini "qısa yoldan" həll etməyə üstünlük verməyi seçdi.

Bir neçə vaxtdan sonra telefon danışığımız zamanı məsələnin nə yerdə olduğunu soruşanda: "Sağ olsun, problemi həll etdi. Bir az baha başa gəldi, əsas odur ki, idarə qapılarında gözləməyə, get-gələ vaxt itirmədim", – dedi. Bəli, bürokratiya bizi əyri yola yönləndirir. Orada da qarşımıza kimin çıxacağı çox vacibdir.

Son günlər mətbuatda və sosial şəbəkələrdə yayılan, sanki ölkənin bir nömrəli problemiymiş kimi görüntü yaradan dələduzluq hadisəsi qeyd etdiyim hadisəni yadıma saldı. Məsələ bundadır ki, burada dələduzluq edən tanınmış şəxsdir – Rəksanə İsmayılova. Bu dələduzluq barədə uzun-uzadı yazmaq istəməzdim, adam həbs olunub və güman edək ki, layiqli cəzasını alacaq. Çünki rəsmi mənbələr bildirib ki, araşdırmalarla müəyyən edilib ki, o, iki nəfər zərərçəkən şəxsin ümumilikdə 35.000 manat dəyərində qızıl-zinət əşyalarını və 520.000 ABŞ dolları məbləğində pulunu dələduzluqla ələ keçirib.

Nə isə... Bəs doğurdanmı qarşılaşdığımız problemləri Rəqsanələr həll edə bilir? Bəli, həll edirlər. Mən bilmirəm necə, amma həll edirlər. Və buna da məmur özbaşnalığı və bürokratik əngəllər şərait yaradır. Vətəndaşlar məmurlara birbaşa yaxınlaşmağa çəkinirlər, çünki bilirlər ki, o qədər lazımsız sənədlər, çək-çevirlərlə üzləşəcəklər ki, axırda yenə Rəqsanələrə üz tutmalı olacaqlar. Burada da iş qalır Rəqsanənin nəfsinin gücünə. Ya da ona imayədarlıq edən məmurun istəyinə.

Konkret halda, Rəksanə Rusiyada iş görəcəyini bildirərək dələduzluq edib, amma bu kimi hallar bizim ölkənin də əsas problemlərindən birinə çevrilib. Bu bir qatdadır ki, hər hansı ölkədə iqtisadi vəziyyətin gərginləşməsi kriminal halların çoxalmasına səbəb olur.

Zərərçəkdiyini iddia edən Məmmədov Gündüz bildirib ki, qaynatası, məşədi Əli də dələduzluq qurbanıdır. Allah Üzeyir bəyə rəhmət eləsin! "Məşədi, 10 manat ver, gedib onun başına bir güllə çaxım", – ifadəsi hələ də aktualdır.

Qadir Həzi, Bizimyol.info