Şəkidə şirniyyat evində iyrənc hadisə İstehlakçı hüquqları təhlükədə

Son günlər sosial şəbəkələrdə yayılan görüntülər hər kəsi şoka saldı. Şəki şəhərində fəaliyyət göstərən “Azra” şirniyyat evində xanım əməkdaşın müştərilərə qarşı qeyri-etik davranışı lentə alınıb. Kadrlarda onun stəkanın içinə tüpürərək, həmin stəkanı müştəriyə təqdim etməsi açıq-aşkar görünür.

Bu hərəkət nəinki xanımın özünə, həm də çalışdığı müəssisəyə yaraşmayan biabırçı davranışdır. İnsan sağlamlığını təhdid edən belə bir hadisə cəmiyyətdə ikrah doğurur. Ən dəhşətlisi isə budur ki, bu fakt bir dəfə baş veribsə, kim təminat verir ki, başqa hallarda da belə hallar yaşanmayıb?

Mənim üçün bu xəbər xüsusilə narahatedici oldu. Çünki bu yay məhz həmin şirniyyat evindən tort almışdım. Övladlarım da onu yemişdi. İndi istəmədən də olsa insanın tükü ürpəşir: görəsən, bizim aldığımız tort hansı formada hazırlanmışdı? Təhlükəsizlik qaydalarına əməl olunubmu? Əməkdaşların davranışına nəzarət olunubmu?

Bu hadisə bir daha göstərir ki, ictimai iaşə müəssisələrində nəzarət mexanizmləri gücləndirilməlidir. İstehlakçıların hüquqları qorunmalı, keyfiyyət və gigiyena standartlarına əməl olunmasına ciddi yanaşılmalıdır. Bir nəfərin məsuliyyətsiz davranışı yüzlərlə insanın inamını sarsıdır və nəticədə bütöv bir brendin nüfuzunu yerlə-yeksan edir.

Cəmiyyət olaraq tələbkar olmalı, gördüyümüz hər nöqsanı ifşa etməliyik. Çünki sağlamlıqla bağlı məsələ zarafat qəbul etmir. İnsanların övladlarına, ailəsinə sevə-sevə aldığı bir şirniyyat iyrənc davranışların qurbanı ola bilməz.

“Azra” şirniyyat evi bu hadisəyə görə ictimaiyyət qarşısında hesabat verməli, məsuliyyətli addımlar atmalıdır. Əks halda, belə nümunələr bir-birini izləyəcək və biz istehlakçılar özümüzü hər gün daha çox təhlükə altında hiss edəcəyik.

Leyla Mirzə, Bizimyol.info