Icma.az
close
up
AZ
Menu

В Тегеране бунтовщики сожгли 25 мечетей Minval Politika

Убирайтесь к черту из Миннеаполиса : Рейд ICE, гибель женщины, протесты и конфликт властей в США ФОТО ВИДЕО

В Турции призывают: нам нужно ядерное оружие

Нефтчи против Кайрата

Число голодающих в мире выросло до 673 млн человек

В Узбекистане закроют ряд таможенных постов?

Казахстан должен России свыше 15 миллиардов долларов

Каллас: ЕС обсуждает ответ на угрозы Трампа по поводу Гренландии

Интеграция Кыргызстана в глобальные рынки прогнозы и перспективы на 2026 год

Бывший налоговый инспектор ответит за мошенничество

Добровольно принудительные покупки: как тестовые сборники опустошают кошельки родителей школьников

Источник инновации влияние степных племен

Армения и Иран готовят документ о стратегическом партнёрстве

Кадыров младший угрожает Зеленскому

В Азербайджане утвержден порядок выдачи справок прервавшим обучение лицам

Масштабное отключение газа в Сумгайыте: 800 домов остались без голубого топлива

Зардушт Ализаде о протестах в Иране: смены режима не будет МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

Politico: Европа готовит план сдерживания США при нападении на Гренландию

Трамп задумал заплатить до $100 000 каждому жителю Гренландии за присоединение к США

Ровшан Наджаф об укреплении позиций Азербайджана как хаба чистой энергии Статья на сайте ВЭФ

IKTA опубликовало отчет об индексе жалоб за IV квартал 2025 года (ФОТО)

IKTA опубликовало отчет об индексе жалоб за IV квартал 2025 года (ФОТО)

Как стало известно Icma.az, со ссылкой на сайт Trend.az.

БАКУ /Trend/ - Агентство информационно-коммуникационных технологий Азербайджана (IKTA), опубликовало очередной отчет об индексе жалоб и среднем времени ответа на использование интернет-услуг абонентами.

Как сообщает Trend со ссылкой на IKTA, отчет отражает индекс жалоб и динамику в отношении обращений к интернет-операторам и провайдерам через систему «Электронная жалоба» в течение четвертого квартала 2025 года. Так, проведено сравнение отчета за третий квартал 2025 года с текущим отчетом, и определена динамика изменения индекса оператора или провайдера.

Информация о среднем времени ответа на жалобы, представленная в отчете, отражает время обработки обращений, полученных телекоммуникационными операторами и провайдерами в четвертом квартале 2025 года через систему «Электронная жалоба».

IKTA подчеркивает, что подготовка индекса жалоб и отчета о среднем времени ответа на жалобы является необходимым шагом в формировании общественного контроля, прозрачности и повышении качества обслуживания. Это позволит определить реальную картину в телекоммуникационном секторе и упростить и ускорить процесс регулирования.

Отметим, что система «Электронная жалоба» запущена в ноябре 2023 года. На сегодня через данную систему от граждан поступило около 11 тысяч обращений, связанных с телекоммуникационными и почтовыми услугами.

С ноября 2024 года пользователи устройств с операционными системами «Android» и «iOS» получили возможность загрузить мобильное приложение «Электронная жалоба» из «Google Play» и «App Store» соответственно. Запуск мобильного приложения не только расширил сферу использования услуги, но и сделал платформу более доступной.

Подписывайтесь на наш канал в WhatsApp, и будьте в курсе главных новостей!

Не пропустите дальнейшие события, следите за актуальными новостями на Icma.az.
seeПросмотров:59
embedИсточник:https://ru.trend.az
archiveЭта новость заархивирована с источника 09 Января 2026 17:44
0 Комментариев
Войдите, чтобы оставлять комментарии...
Будьте первыми, кто ответит на публикацию...
topСамые читаемые
Самые обсуждаемые события прямо сейчас

В Тегеране бунтовщики сожгли 25 мечетей Minval Politika

09 Января 2026 18:52see212

Убирайтесь к черту из Миннеаполиса : Рейд ICE, гибель женщины, протесты и конфликт властей в США ФОТО ВИДЕО

08 Января 2026 11:55see197

В Турции призывают: нам нужно ядерное оружие

09 Января 2026 17:50see191

Нефтчи против Кайрата

09 Января 2026 08:22see182

Число голодающих в мире выросло до 673 млн человек

09 Января 2026 18:41see181

В Узбекистане закроют ряд таможенных постов?

09 Января 2026 19:43see181

Казахстан должен России свыше 15 миллиардов долларов

09 Января 2026 12:32see175

Каллас: ЕС обсуждает ответ на угрозы Трампа по поводу Гренландии

08 Января 2026 18:22see156

Интеграция Кыргызстана в глобальные рынки прогнозы и перспективы на 2026 год

08 Января 2026 09:05see155

Бывший налоговый инспектор ответит за мошенничество

08 Января 2026 12:16see155

Добровольно принудительные покупки: как тестовые сборники опустошают кошельки родителей школьников

08 Января 2026 18:41see154

Источник инновации влияние степных племен

09 Января 2026 12:50see150

Армения и Иран готовят документ о стратегическом партнёрстве

09 Января 2026 20:40see143

Кадыров младший угрожает Зеленскому

09 Января 2026 20:12see140

В Азербайджане утвержден порядок выдачи справок прервавшим обучение лицам

08 Января 2026 17:22see139

Масштабное отключение газа в Сумгайыте: 800 домов остались без голубого топлива

08 Января 2026 11:43see138

Зардушт Ализаде о протестах в Иране: смены режима не будет МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

08 Января 2026 11:21see135

Politico: Европа готовит план сдерживания США при нападении на Гренландию

08 Января 2026 10:40see134

Трамп задумал заплатить до $100 000 каждому жителю Гренландии за присоединение к США

09 Января 2026 20:54see133

Ровшан Наджаф об укреплении позиций Азербайджана как хаба чистой энергии Статья на сайте ВЭФ

08 Января 2026 14:44see131
newsПоследние новости
Самые свежие и актуальные события дня