Матрица манипуляций: как избежать скрытого влияния

Вы делаете выбор, думая, что он осознанный. Но кто сказал вам, что этот выбор вообще был? Возможно, он был подстроен заранее. Допустим, ваш разум – это поле боя, а вы даже не догадываетесь, что уже проиграли.

Решения, которые мы принимаем, редко бывают нашими. Маркетологи, политики, блогеры, социальные нормы – каждый день они вкладывают в нас готовые ответы, но делают это так, чтобы мы думали, будто это наша воля.

Что такое влияние, если не скрытая манипуляция, заставляющая нас думать, что мы сами управляем своей жизнью? Не верите? Тогда давайте разберемся на примере фильма «Матрица».

Выбор в ловушке?

Сцена, которую знает каждый. Морфеус протягивает Нео две таблетки: синюю и красную. Выбор кажется простым: первая – оставайся в Матрице, спи спокойно, не лезь в лишние вопросы, вторая – узнай правду, стань избранным, особенным, пробудившимся.

В этом и была ловушка. Нео не выбирал. Морфеус создал для него иллюзию выбора, но сам задал рамки, в которых только один вариант кажется правильным. Он сыграл на когнитивном искажении «потери» – когда человек больше боится не получить что-то ценное, чем совершить ошибку.

Это старая схема. Ее используют продавцы, политики, коучи, инфоцыгане и даже ваши близкие. Часто можно услышать: «Вы же не хотите быть глупым, правда? Тогда берите этот дорогущий курс по пробуждению сознания», «Все инвестируют в это – вы хотите остаться последним?», «Будете сильным, красивым и здоровым или откажетесь и упустите возможность?»

Манипуляция строится не на том, что вам что-то предлагают. А на том, что создают страх сделать «неправильный» выбор.

Матрица как маркетинг

Матрица – не просто фантастика. Это идеальная модель психологического влияния. Агенты Матрицы – корпорации, которые удерживают нас в системе потребления. Морфеус – коуч, продающий «пробуждение» (за небольшую плату, конечно). Нео – обычный человек, который думает, что он особенный, пока не понимает, что его просто заманили в очередную воронку влияния.

Между тем существует несколько вариантов того, как нами управляют каждый день.

Эффект якоря: нам показывают дорогую вещь первой, чтобы вторая, чуть дешевле, казалась выгодной.

Эффект стадности: люди покупают, потому что «все так делают». Никто не хочет быть тем, кто выпал из системы.

Синдром упущенной выгоды (FOMO): вам внушают, что если не решиться прямо сейчас – можно упустить что-то важное.

Психология влияния: откуда все пошло?

Психология влияния – это не какая-то новомодная «фишка» маркетологов XXI века. Всё началось с давних времен.

Еще в Древней Греции философы типа Платона и Аристотеля вовсю экспериментировали с риторикой и убеждением. Последний вообще первым описал три кита влияния – «логос, этос и пафос».

В Средневековье религия была главным инструментом внушения. Здесь использовались страх, авторитет и обещание «лучшей жизни» после смерти. Кто ж устоит?

XX век – поворотный момент: военная пропаганда, массовая культура, рекламисты вроде племянника Фрейда Эдварда Бернейса, научивший маркетологов продавать нам вещи, о которых мы даже не мечтали.

И, наконец, современный период – технологии вывели влияние на новый уровень: соцсети, персонализированные рекламы, алгоритмы, которые знают вас лучше, чем родные люди.

В общем, Матрица в том или ином виде существовала всегда – просто раньше она была в виде папируса или церковной проповеди, а теперь это ваша лента рекомендаций в TikTok.

Всегда ли влияние – это плохо?

Вот здесь важный момент. Мы любим говорить: «Матрица нас обманывает! Все вокруг манипуляторы!» Но разве вы бы сейчас читали эту статью, если бы вас не зацепил заголовок? Разве мы бы обсуждали фильм «Матрица», если бы он не повлиял на нас? Разве кто-то стал бы читать книги, если бы не рекомендации других?

Влияние – это не всегда зло. Влияние создает культуру. Оно объединяет нас вокруг ценностей, литературы, науки, помогает учиться. Мы перенимаем идеи, пробуем новое. Влияние может спасать. Когда тысячи людей объединяются ради идеи, которая помогает миру, – это тоже влияние.

Проблема не во влиянии. Проблема в том, когда оно становится незаметным. Когда вы перестаете видеть его код.

В поисках третьего варианта

Допустим, вы поняли, что мир влияет на вас больше, чем вы думали. Что делать? Паниковать и перестать доверять всему? Нет. Просто начните видеть код.

1. Замечайте триггеры. Почему вы захотели купить этот телефон? Почему вас раздражает этот человек? Кто вложил в вашу голову это желание или эмоцию?

2. Проверяйте «свободу выбора». Если вам предлагают два варианта – всегда ищите третий.

3. Включайте критическое мышление. Если вам что-то слишком активно продают, спросите себя: «Кто на этом зарабатывает?»

4. Не бойтесь быть «не как все». Когда вы понимаете, как работает эффект стадности, вам становится легче идти своим путем.

5. Помните, что абсолютная независимость – миф. Мы все живем под влиянием идей, трендов, истории. Но осознанность позволяет выбирать.

Кто здесь настоящий избранный?

В конце «Матрицы» Нео не просто «просыпается». Он начинает видеть систему такой, какая она есть. Он осознаёт, что может не только выйти из нее, но и использовать в свою пользу.

Вы думаете, что после прочтения этой статьи проснулись? Что теперь вами нельзя манипулировать? Уверены?

Вот вы дочитали статью до конца. Что теперь? Скорее всего, у вас возникло ощущение, что вы знаете больше, чем другие. Это тоже влияние.

Вы можете продолжать жить так, как раньше. Доверять рекламе, следовать трендам, делать выбор, который вам подсовывают. Или можете начать видеть код – механизмы, которые управляют миром. И использовать их осознанно.

Зарина Исмайлова, корпоративный психолог