Медики блогеры: где заканчивается этика и начинается шоу? разбирается в проблеме

В эпоху социальных сетей врачи массово осваивают профессию блогера, активно развивая свои аккаунты в популярных соцсетях TikTok и Instagram. Стремление расширить клиентскую базу через интернет-платформы становится повсеместным явлением в медицинском сообществе.

Однако контент многих «блогеров в белых халатах» выходит далеко за рамки простого продвижения услуг. В сети появляется все больше видео с подробными демонстрациями хирургических вмешательств, различных процедур и фотографий результатов лечения в формате «до и после».

Особое беспокойство вызывает практика проведения прямых трансляций из операционных. Более того, при этом хирурги отвлекаются на комментарии зрителей, создавая потенциальную угрозу безопасности пациентов.

Право на конфиденциальность

Юрист Аязбей Ахмедов отметил ключевые аспекты защиты персональных данных граждан в медицинских учреждениях. Эксперт подчеркнул особую важность договорных отношений между клиникой и пациентом, где четко прописываются взаимные права и обязанности сторон.

«Медицинское учреждение не может распространять какую-либо информацию о пациенте без его согласия, зафиксированного в договоре. Это касается любых процедур – от простейших манипуляций до сложных хирургических вмешательств», – поясняет он.

Юрист акцентировал внимание на серьезности последствий нарушения конфиденциальности. Согласно статье 156 УК Азербайджанской Республики, несанкционированное распространение личной информации влечет существенные наказания: штрафы от 1000 до 2000 манатов, общественные работы продолжительностью 240-440 часов или исправительные работы сроком до года.

«Таким образом, клиники обязаны строго соблюдать политику конфиденциальности, чтобы избежать юридических последствий», – отметил А.Ахмедов.

Законодательство предусматривает серьезные последствия за разглашение врачебной тайны. Согласно действующим нормам, должностные лица, допустившие утечку сведений о пациенте, могут быть приговорены к лишению свободы на срок до двух лет.

«Сохранение конфиденциальности медицинских процедур является неотъемлемым правом каждого гражданина. Особенно это касается такой деликатной сферы, как пластическая хирургия. К примеру, когда пациент принимает решение об изменении внешности, он вправе рассчитывать на полную конфиденциальность со стороны медицинского учреждения. Законодательство четко регламентирует ответственность за разглашение подобной информации, квалифицируя такие действия как уголовное преступление. Тем не менее в современном Азербайджане существует серьезный пробел в правоприменительной практике: случаи привлечения медицинских работников к уголовной ответственности за нарушение врачебной тайны отсутствуют», – подчеркнул эксперт.

Вместе с тем А.Ахмедов пояснил, что пострадавшие граждане имеют право обратиться в судебные инстанции с гражданским иском, требуя как материальной компенсации морального вреда, так и публичных извинений.

«Законодательство позволяет пациенту инициировать судебное разбирательство не только в отношении клиники, но и конкретного медработника, осуществившего несанкционированную видеосъемку. Однако если гражданин предварительно дал свое согласие на это и последующее размещение материалов в социальных сетях или на официальном сайте клиники, вопрос о юридической ответственности не рассматривается. Критически важно, чтобы такое одобрение было надлежащим образом оформлено в письменном виде», – подытожил он.

Самореклама запрещена

Однако как обеспечивается безопасность пациентов?

В ответ на запрос Media.Az Центр аналитической экспертизы (ЦАЭ) Министерства здравоохранения Азербайджана раскрыл детали своей работы в этом направлении.

Официальный представитель ведомства подчеркнул, что каждое обращение, связанное с потенциальной угрозой жизни и здоровью населения, проходит тщательное расследование. При обнаружении нарушений действующего законодательства незамедлительно инициируются внеплановые проверки.

«Врачи обязаны помнить, что в медицинских учреждениях необходимо строго соблюдать санитарно-эпидемиологические требования. Лица, нарушившие их, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке. В таких случаях составляется протокол об административном правонарушении и назначается штраф», – отметили в ЦАЭ.

Кроме того, в последнее время были организованы расследования по фактам проведения врачами прямых трансляций в социальных сетях. В результате в отношении нарушителей были вынесены предупреждения и наложены штрафы.

Центр также информировал руководство клиник о требованиях приказа министра здравоохранения Азербайджанской Республики №137 от 29 декабря 2011 года «Об утверждении Правил этического поведения врачей». В пункте VI этого документа говорится, что медицинские публикации, выступления врачей на форумах и в научных сообществах, просветительская деятельность в СМИ должны соответствовать этическим нормам, включать только объективную научную и практическую информацию и не содержать элементов нездоровой конкуренции, рекламы или самопиара.

Также указано, что врач не должен использовать свое служебное положение в целях продвижения интересов других физических или юридических лиц.

«Съемка во время хирургических операций может проводиться только в научно-методических целях, при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, с использованием соответствующего оборудования, установленного в операционных. Нарушение этих правил может создать угрозу распространения инфекций.

Также хотим напомнить гражданам, что по любым вопросам, возникающим в частных медицинских учреждениях и аптеках, они могут обратиться через систему «одного окна» ЦАЭ, «горячую линию» (012 596 05 20), по электронной почте [email protected] или через раздел «Заявка» на сайте pharma.az. В этом случае будет проведено расследование, и при необходимости принято решение о необходимости внеплановой проверки», – подчеркнули в Центре.

Зулейха Исмайлова