Онлайн шоппинг: как избежать обмана и получить желаемый товар Рекомендации эксперта

С каждым годом интернет-шоппинг становится все более популярным, однако вместе с ростом числа онлайн-заказов увеличивается и количество случаев мошенничества. Покупатели сталкиваются с ситуациями, когда полученный товар отличается от заказанного или вовсе не приходит.

Экономист Халид Керимли рассказал, как избежать подобных проблем.

По его словам, в первую очередь, нужно внимательно выбирать карго-компанию для доставки товара.

«Мы должны работать с перевозчиками, имеющими хорошую репутацию. Главное - выбирать надежных доставщиков, которые долго находятся на рынке и имеют положительные отзывы от клиентов», - подчеркнул эксперт.

Он отметил, что не стоит гнаться за самыми дешевыми услугами, ведь разница в 40 центов - 1 доллар не так важна, как надежность компании.

Что касается ситуаций, когда полученный товар отличается от заказанного, то здесь вина лежит не на карго-компании.

«При выборе товара нужно внимательно изучать его характеристики, отзывы и другие нюансы. Иногда люди покупают вещь, просто посмотрев на картинку, особенно если описание на иностранном языке. Из-за незнания и жадности мы рискуем получить не то, что хотели», - рассказал эксперт.

Гражданам, столкнувшимся с проблемой, Х.Керимли советует оставлять отрицательные отзывы, жаловаться и связываться с продавцом и карго-компанией.

«Затраты на решение проблемы через суд превысят потраченную сумму. Ни судебные разбирательства, ни какой-либо госорган здесь не помогут», - подытожил эксперт.

Источник: Modern.az