Icma.az
close
up
RU
Birbank dan şikayət

Birbank dan şikayət

Icma.az, Azpost saytından verilən məlumata əsaslanaraq xəbər yayır.

Yeni ilin ilk günlərində bank sektorunda narazılıq yaradan şikayətlərdən biri Kapital Bankın Birbank xidmətləri ilə bağlı səsləndirilib.

AzPost xəbər verir ki, uzun illərdir bankın aktiv müştərisi olan Kənan Məcidov Birbank Miles kartı ilə bağlı ciddi narazılığını ictimai şəkildə ifadə edib.

Şikayətçi bildirib ki, artıq 6 ildir Birbank Miles kartından aktiv istifadə edir və bu müddət ərzində kartı bir çox səyahətçi tanışına tövsiyə edib. Onun sözlərinə görə, əvvəl mövcud olan aylıq 5000 manatlıq komissiyasız köçürmə və məxaric limiti əvvəlcə 3000 manata endirilib, eyni zamanda millərin toplanma dəyəri də iki dəfə azaldılıb. Buna baxmayaraq, o, kartdan istifadəni davam etdirib.

Lakin Kənan Məcidovun əsas narazılığı daha sonra yaşanan dəyişikliklə bağlıdır. Bildirilib ki, 2025-ci ilin noyabr ayından sonra Birbank tərəfindən “seçilmiş müştərilər” siyahısına salınaraq onun aylıq 3000 manatlıq komissiyasız köçürmə və məxaric limiti tamamilə 0-a endirilib. Müştəri bu qərarı əsassız və müştəriyə hörmətsizlik kimi qiymətləndirib.

Şikayətdə qeyd olunur ki, Birbank dəstək xidməti tərəfindən verilən cavab standart və copy-paste xarakteri daşıyıb. Cavabda kartdan daha çox istifadə edildiyi halda limitin dəyişə biləcəyi bildirilib. Kənan Məcidov isə qərarın verilməzdən əvvəl onun əməliyyat tarixçəsinə baxılıb-baxılmadığını sual edib.

O, eyni zamanda bildirib ki, Birbank rəhbərliyinin bu cür müştəri şikayətlərini izlədiyinə inanır və limitin səbəbsiz şəkildə 0-a endirilməsi məsələsinə yenidən baxılacağını gözləyir. Şikayətçi adekvat və ədalətli qərarın veriləcəyinə ümid etdiyini vurğulayıb.

Qeyd edək ki, son dövrlər bank kartları üzrə limitlərin azaldılması və şərtlərin dəyişdirilməsi müştərilər arasında narazılıq doğurur. Kapital Bank və Birbank tərəfindən məsələ ilə bağlı hələlik rəsmi açıqlama verilməyib.

AzPost.az

Paylaş

Daha ətraflı məlumat və yeniliklər üçün Icma.az saytını izləyin.
seeBaxış sayı:56
embedMənbə:https://azpost.info
archiveBu xəbər 06 Yanvar 2026 08:10 mənbədən arxivləşdirilmişdir
0 Şərh
Daxil olun, şərh yazmaq üçün...
İlk cavab verən siz olun...
topGünün ən çox oxunanları
Hal-hazırda ən çox müzakirə olunan hadisələr

Abşeron və Tərtərə yeni prokurorlar təyin edildi

06 Yanvar 2026 06:05see426

Çin mediası İlham Əliyevin Çinə dair fikirlərindən yazır FOTO

07 Yanvar 2026 00:04see208

ASCO 35 milyon manat kredit cəlb edib

06 Yanvar 2026 16:46see200

Məşğulluq Agentliyi Gülnarə İbadovadan yenə ofis icarəyə götürdü 3 milyon manat ödəyəcək

06 Yanvar 2026 10:16see166

Prezident İlham Əliyev “ASAN xidmət” mərkəzinin açılışında (FOTO)

06 Yanvar 2026 05:23see162

Prezident İlham Əliyev Ermənistanın köməyilə Rusiyanın sanksiyalardan yayınmasından danışdı

05 Yanvar 2026 22:54see161

Muğanlı İsmayıllı avtomobil yolunda ağır qəza olub FOTO

07 Yanvar 2026 00:43see161

Messi karyerasını başa vurduqdan sonra nə etmək istədiyini açıqladı

07 Yanvar 2026 09:09see158

Əməkdar artist gözünün ağı qarası olan qızı ilə FOTOLAR

06 Yanvar 2026 06:08see155

Manat əmanəti hansı banklarda daha sərfəlidir? Yanvar 2026

06 Yanvar 2026 14:55see153

Afrika Millətlər Kuboku: Nigeriya və Misir növbəti mərhələdə

06 Yanvar 2026 00:59see153

Məni yandıracaqsan, yandır da Yanacaqdoldurma məntəqəsində baş verən faciənin TƏFƏRRÜATI

05 Yanvar 2026 20:26see147

Qızılın bahalaşması davam edir

06 Yanvar 2026 10:14see147

Gənc həndbolçuların respublika birinciliyi keçirilib

06 Yanvar 2026 21:11see144

Neftçi və Sumqayıt ın futbolçuları üçün Afrika Millətlər Kuboku başa çatdı

05 Yanvar 2026 23:13see144

Vaşinqtonun Venesuela ilə bağlı planı ortaya çıxdı

06 Yanvar 2026 10:13see143

163 nömrəli avtobus TÜSTÜLƏDİ Sərnişinlər üçün ehtiyat avtobus göndərildi

07 Yanvar 2026 14:51see139

Xarici valyutaların manata qarşı MƏZƏNNƏLƏRİ

07 Yanvar 2026 09:32see132

Maduronun xanımı özünün tam günahsız olduğunu bildirib

05 Yanvar 2026 22:29see128

44 günlük müharibədə müəyyən dairələr ermənilərlə... Ərdoğan

06 Yanvar 2026 01:30see128
newsSon xəbərlər
Günün ən son və aktual hadisələri