“Özünüz yazdığınız qaydanı, özünüz pozursunuz” Aparıcı taksi məhdudiyyətlərini tənqid etdi

Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanından şəhərə taksi sifarişlərinə məhdudiyyət qoyulub. Yeni qaydalar  ictimai narazılığa səbəb olub.

İnsanlar hesab edirlər ki, bu qərarla sərnişinlərin seçim azadlığı məhdudlaşdırılır, sürücülərin isə fəaliyyət imkanları daraldılır.

Həmçinin, sərnişin daha sərfəli seçimdən məhrum olur, sürücülər isə qanuni fəaliyyət göstərsələr də əlavə çətinliklərlə üzləşirlər.

Mövzu ilə bağlı Gununsesi.info-ya danışan “Avtostop” verilişinin aparıcısı Tural Yusifov bildirib ki,“Yüksək xidmət” adı altında tətbiq edilən bu mexanizm əslində süni taksi qıtlığı yaradaraq sərnişinləri məcburi şəkildə müəyyən şirkətlərin xidmətindən istifadə etməyə vadar edir:

“Hələ bir ədəd belə əsaslandırılmış fikrə rast gəlmədik ki, niyə belə qərar verilib? Sərnişinə yüksək xidmət dedikdə nəyi nəzərdə tuturlar?

Mən sərnişin olaraq nə ilə gedəcəyimizi özüm seçməli deyiləm ki? Və ya bu taksi sürücüləri kursa gedəndən, vergi ödəyicisi olandan sonra onların sərnişin daşımaq hüququ niyə məhdudlaşdırılır?

Süni taksi qıtlığı yaradıb “Hava Limanı”-da olan taksiləri seçmək məcburiyyətində saxlamaqla biznes olmur, cənablar. Sadəcə Hava limanı taksiləri və digər taksilər üçün ayrıca yer ayrırsınız. Hər yerdə belədir. İstəyərəm London taxi ilə gedərəm, istəyərəm Əhmədin maşını ilə. Özünüz yazdığınız qaydanı, özünüz pozursunuz.

Məncə səmimi olmaq lazımdır. Demək lazımdır ki: “Yoldaşlar, biz London Taxi gətirmişik. Amma bu biznesi idarə edə bilmirik. Menecmentimiz zəifdir. Hədəf kütləmizi, müştərimizi tanımırıq. CRM yox, marketing yox, komunikasiya 0. Alınmır da bizdə. Biz də bu işi bilən meneceri işə götürmək istəmirik ki, investor qarşısında bu işi bilməyən kimi görünəcəyik.

Ona görə inzibati güclərdən istifadə edərək süni ehtiyac yaradırıq. Daha sərfəli qiymətə gedənləri sıradan çıxardıb özümüzə müştəri tapırıq. Bunu da “müştərilərə qayğı” adı ilə bəzəyirik. Nə olar ki, bizim taksilərdən istifadə edəndə? 1000 manat verib Tiflisə uça bilirsiz, bizim taksiyə 20 manat vermək istəmirsiz? Bəs biz dolanmayaq?”.

Aparıcı vergi ödəyicisi olan və bütün icazə sənədlərinə malik taksi sürücülərinin üzləşdiyi problemlərə də diqqət çəkib:

“- Sərnişin mindirib düşürmək icazəsinin olmaması (taksi duracaqları azdır, əlverişsizdir və hələ də rəqəmsallaşmayıb. Sifarişi edən sərniş dayanmağın qadağan olunduğu ərazilərdən sifariş verə bilir)

– Taksi duracağında dayanmış sürücünün üzərində “taksi” yazısı olmamasına görə cərimələnməsi

– Sənədi olmayan, “mən burda doğulandan taksi kimi işləyirəm” deyənlər tərəfindən sıxışdırılması

– Hava limanından sərnişin götürə bilməməsi.”

Firuzə Mahmudova

Gununsesi.info