Ekonom taksilərdə kondisioner davası: sürücü haqlıdır, yoxsa sərnişin?

Tez-tez sosial şəbəkələrdə ekonom taksi sürücüləri ilə sərnişinlər arasında kondisioner üstündə yaranan mübahisələrin videogörüntülərinə rast gəlinir. Bu mövzu bəzən müştərinin rahatlığı, bəzən isə sürücünün əlavə xərc narahatlığı ilə bağlı müzakirələrə səbəb olur.

Bəs kim haqlıdır, sürücü, yoxsa müştəri?

Mövzu ilə bağlı Redaktor.az-a açıqlama verən nəqliyyat eksperti Eldəniz Cəfərov bildirdi ki, qaydalara görə daşıyıcı sərnişinin komfortlu və təhlükəsiz daşınmasını təmin etməlidir:

"Bu, yalnız sərnişinin mənzil başına vaxtında çatdırılması ilə bitmir, həm də yolboyu rahatlığın qorunması ilə bağlıdır. Məhz bu səbəbdən də taksinin hansı sinifə aid olmasının heç bir fərqi yoxdur. İstər ekonom klass olsun, istərsə də biznes klass sərnişin eyni dərəcədə xidmət keyfiyyəti gözləmək hüququna malikdir. Yay aylarında kondisionerin işlək vəziyyətdə olması, sərnişinə normal hava şəraiti yaradılması, qış aylarında isə isitmə sisteminin işləməsi zəruridir. Bu tələblər sərnişinin yalnız komfortu üçün deyil, həm də sağlamlığının qorunması baxımından mühüm rol oynayır. Çünki bəzən isti havada kondisionerin işləməməsi və ya soyuq mövsümdə maşında isinmə şəraitinin olmaması həm uşaqlar, həm yaşlılar, həm də sağlamlıq problemi olan insanlar üçün əlavə risklər yarada bilər. Buna görə də sürücü hər bir halda sərnişinin rahat və təhlükəsiz gedişini təmin etməli, minimum şəraitin yaradılmasına xüsusi diqqət göstərməlidir".

Nuriyyə NATİQQIZI