Onlayn alış veriş edərkən nələrə diqqət etməliyik?

Müəllif: Gülnar Əhmədli, Banco.az

Onlayn alış-veriş bu gün həyatımızın ayrılmaz hissəsinə çevrilib. İstədiyimiz məhsulun bir neçə kliklə evlərimizə çatdırılması böyük rahatlıq yaradır. Bu rahatlıqla yanaşı, təhlükəsizlik və məsuliyyətli istehlak da əhəmiyyət kəsb edir. Onlayn alış-veriş zamanı diqqətsiz olmaq maliyyə itkilərinə və ya arzuolunmaz nəticələrə səbəb ola bilər. Təhlükəsiz onlayn alış-veriş təcrübəsini təmin etmək üçün nəyi yadda saxlamalısınız? - Birlikdə nəzər salaq.

Onlayn alış-veriş edərkən nələrə diqqət etməli olduğunuzu nəzərə almaq vacibdir. Bir çox problem yarana bilər, o cümlədən məhsulun sıradan çıxması, əskik və ya qüsurlu əşyalar, geri qaytarma edə bilməmək və bəzən məhsulu ümumiyyətlə əldə etməmək. Ən pisi odur ki, onlayn alış-veriş zamanı kredit kartı məlumatlarınız oğurlana bilər. Təəssüf ki, hər hansı fiziki alışda olduğu kimi, bütün bu ssenarilər mümkündür. Bu məsələlərə diqqət yetirmək rahat və təhlükəsiz alış-veriş təcrübəsi üçün çox vacibdir.

1. Etibarlı saytlardan alış-veriş

Onlayn alış-veriş edərkən sifariş verdiyiniz sayt önəmlidir. Bir e-ticarət saytının etibarlı olub olmadığını belə müəyyən edə bilərsiniz:

- Alış-veriş saytı məlumatlılığı.

Saytın tanınmış olması anlayışı bir qədər qeyri-peşəkar səslənə bilər. Bununla belə, geniş mağaza şəbəkələri və tanınmış onlayn mağazalar olan onlayn bazarlar çox vaxt müəyyən korporativ dəyərləri əhatə edir. Buna görə də onlar təhlükəsiz infrastruktur sisteminə sərmayə qoyurlar. Ona görə də naməlum saytdan məhsul almaq bəzən risk ola bilər. Belə hallarda istifadəçi rəylərini nəzərdən keçirə bilərsiniz.

- Saytın təhlükəsizlik sertifikatı olmalıdır.

Elektron ticarət saytlarında istifadə edilən təhlükəsizlik sertifikatı SSL (Secure Sockets Layer) sertifikatı adlanır. Saytın URL-ində "https://" ilə təyin edilmiş SSL sertifikatı istifadəçilərin sayta göndərdiyi məlumatların şifrələnməsini və mühafizəsini təmin edir. Alış-veriş etdiyiniz saytda bu sertifikatın olub olmadığını yoxlamalısınız.

 - Domen adına (URL) nəzarət və "https" bağlantısı

Domen adı (URL) yoxlanışı alış-veriş etdiyiniz saytın qanuni və dəqiq ünvanı olub-olmadığını təsdiqləyir. Təhlükəsiz əlaqə üçün URL-in əvvəlində "https" olması saytın məlumatların təhlükəsizliyini təmin edərək SSL sertifikatı ilə qorunduğunu göstərir.

2. Satıcı məlumatını yoxlayın

Çox sayda onlayn alış-veriş platforması olduğundan seçimlər zəngindir. Ancaq hər satıcı etibarlı deyil. Şirkət məlumatları, əlaqə məlumatları və müştəri xidməti şöbəsinin mövcudluğu da vacib detallardır.

3. İstifadəçi şərhləri və qiymətləndirmə sistemi

Həqiqi istifadəçilərin rəyləri də daxil olmaqla məhsul rəylərinin dəqiqliyi saytın mövcudluğuna və etibarlılığına dair bir ipucudur. Bu yerdə rəqəmsal bilgi saxta və həqiqi rəyləri ayırd etmək üçün vacibdir.

4. Təhlükəsiz ödəniş metodları

Onlayn alış-veriş zamanı ən vacib məsələlərdən biri ödəniş təhlükəsizliyidir. Kredit kartları və virtual kartlardan istifadə edərkən məlumatınızın üçüncü tərəflərlə paylaşılmamasını təmin etmək vacibdir. Saytın 3D Secure ödəniş sistemini təklif edib-etmədiyini yoxlamalısınız. Burada digər mühüm aspekt şəxsi məlumatların təhlükəsizliyidir. Parolun qorunmasına, güclü parol istifadəsinə və vebsayt məlumatlarının idarə edilməsinə diqqət yetirə bilərsiniz. Hər alışdan sonra ödəniş məlumatlarınızı yoxlayın. Həmçinin, eyni parolu dəfələrlə istifadə etməyin.

5. Qiymət müqayisəsi və endirim kampaniyaları

Onlayn alış-verişlə bağlı ən yaxşı şeylərdən biri öz evinizin rahatlığında milyonlarla məhsula baxmaq rahatlığıdır. Bu, axtardığınız məhsul üçün ən yaxşı qiyməti təklif edən mağazanı asanlıqla tapmaq imkanı verir.

6. Məhsul xüsusiyyətlərini və təsvirlərini oxumaq

Fiziki mağazada məhsul alarkən onu görmək və toxunmaq imkanınız var. Bu, onun ölçüsü, rəngi və sizə necə göründüyü kimi şeyləri öyrənməyə imkan verir. Fiziki mağazalarda məhsulun xüsusiyyətlərini öyrənmək də vacibdir. Onlayn alış-veriş edərkən ölçülər, istifadə qaydaları, əlavə məsləhətlər və texniki xüsusiyyətlər üçün məhsul təfərrüatlarını diqqətlə araşdırmaq tövsiyə olunur.

Bizi sosial şəbəkələrdən izləyin!!