Sity Net Jurnalistlərin binası nda sakinləri dolayıb İmzasız müqavilələr, saxta vədlər və cavabsız şikayətlər...

"Sity Net" şirkəti "Jurnalistlərin binası"ndakı narazı abunəçilərə hələ də rəsmi cavab verməyib.

Bu barədə Mia.az-a məlumat verən sakinlər deyir ki, ötən ayın əvvəlindən provayder şirkətə rəsmi və qeyri-rəsmi (şifahi) şikayətlər etsələr də, hələ də onlara cavab verilməyib.

Sakinlərdən  biri bildirib ki, may ayında yaşadığı mənzilə "Sity Net"dən internet xətti çəkdirib.

Lakin bu günədək ona müqaviləsinin sürəti təqdim olunmayıb: "Həmin vaxt mənzilə gələn və sonradan olunan şikayətlərdən sonra mənimlə əlaqə saxlayan şirkət rəsmilərinin vədinə baxmayaraq, bu günədək müqavilənin sürəti mənə təqdim edilməyib. Görünür, şirkət işlədiyi qanunsuzluq və özbaşınalığın mahiyyətini anlayır. Çünki əvvəla, o müqaviləyə biz tərəfdən imza atılmayıb. O zaman sual olunur, mənzilə necə və hansı əsasla internet xətti çəkilib? O müqaviləyə abunəçinin adından kim imza atıb? Şərtlər orada mənzil sahibi ilə razılaşdırılmadan necə qeyd edilib?

İkincisi, şirkətin həm rəsmi nümayəndələri, həm də "qaynar xətti" şikayəti qeydə aldığı halda, niyə bir aydır susur? Bunlar kimi aldadırlar?

Üçüncüsü, binada bir çox abunəçiləri bazar dəllaları kimi aldatmalarına hansı adı vermək olar?! 

Məsələn, abunəçilərin birinə guya 6 aylıq kampaniya tətbiq olunub, lakin ikinci ay bunun yalan olduğu üzə çıxıb. Digər abunəçiyə isə "siz ikinci ay ödəniş etməyəcəksiniz" deyilib, ancaq ikinci ay interneti kəsilib. Başqa birinə isə guya 6 ay müddətinə kontur hədiyyəsi olunacaqğı bildirilib, bəllli olub ki, bu da fırıldaq olub. Belə yalan və frıldaqlarla məqsəd binadakı digər provayder istifadəçilərini "ələ keçirmək", eyni zamanda, dövlətin rəsmi şirkəti olan "Azevrotel"ı sradan çıxarmaqdır, yəqin ki..."

Şikayətçilərdən biri Mia.az-a bildirib ki, şirkət 20 gün əvvəl onun şikayətini qeydə alıb: "Lakin hələ də kiçik bir məsələni araşdırıb, mənə rəsmi  cavab verə bilmirlər. Halbuki, mənə deyilmişdi ki, təcili araşdırma aparılıb nəticəsi barədə məlumat veriləcək. Görünür, bunların binadakı fırıldaqları barədə hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət etmək lazımdır...".

Yeri gəlmişkən, bu barədə ötən ayın 10-da Mia.az-a məlumat verilmişdi. Həmin vaxtı şirkətin rəsmisi sayt rəhbərinə zəng edərək, qısa zamanda problemlərin araşdırılıb, həllinə çalışacaqlarını demişdi. Ancaq hələ də səsləri quyudan belə çıxmır.

Onu da qeyd edək ki, bu şirkət məşhur "MTN əməliyyatı"ndan sonra "əl dəyişdirib". Onun yeni sahibinin kimliyi də maraqlı mövzudur.

Mövzuya qayıdacağıq.

F.ƏHMƏD

MİA.AZ