Icma.az
close
up
RU
108 Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətlərin 15 faizini səsli botlar cavablandıracaq

108 Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətlərin 15 faizini səsli botlar cavablandıracaq

Sia Az saytından alınan məlumata görə, Icma.az bildirir.

"108" Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətlərin ilkin mərhələdə 15 faizi səsli botlar vasitəsilə cavablandırılacaq. SİA xəbər ki, bunu Azərbaycan Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial innovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi sədrin müşaviri Mehdi Cavadov "Dövlət idarəetməsində data əsaslı qərar qəbul etmə" mövzusunda panel müzakirədə deyib.

Onun sözlərinə görə, agentliyin çağrı mərkəzinə gündəlik 5 min müraciət daxil olur:

"Süni intellektin tətbiqi vasitəsilə ilkin mərhələdə həmin zənglərin 15 faizinin, sonrakı mərhələdə isə 30 faizinin cavablandırılması planlaşdırılır".

M.Cavadov bu prosesdə süni intellekt tətbiqinin hansı müsbət nəticələrə gətirib çıxaracağına da aydınlıq gətirib:

"İlk olaraq səsli botlar vasitəsilə 7/24 xidmət prosesi asanlaşacaq. Gözləmə müddəti və itirilmiş zəng sayı sıfıra endiriləcək. Operatorların səmərəliliyi də artırılacaq. Çağrı mərkəzinin keyfiyyət əmsalı da rahat izləniləcək".

Ən son xəbərləri və yenilikləri almaq üçün Icma.az saytını izləyin.
seeBaxış sayı:69
embedMənbə:https://sia.az
archiveBu xəbər 04 Aprel 2025 13:18 mənbədən arxivləşdirilmişdir
0 Şərh
Daxil olun, şərh yazmaq üçün...
İlk cavab verən siz olun...
topGünün ən çox oxunanları
Hal-hazırda ən çox müzakirə olunan hadisələr

ABŞ İranı daha sərt sanksiyalarla hədələdi

08 Aprel 2025 19:46see164

Renatgil döyər, yoxsa Bədavigil? REPLİKA

09 Aprel 2025 01:04see132

Günəbaxan tumlarının inanılmaz FAYDASI

08 Aprel 2025 21:29see130

Sorğu almanların kansler Merzə münasibətini ortaya qoyur

08 Aprel 2025 20:25see126

Dəmir çatışmazlığı 7 ciddi problem yaradır

08 Aprel 2025 23:10see126

Bu gün Bakıda prezidentin iştirakı ilə forum keçiriləcək

09 Aprel 2025 09:27see118

Brent markalı neft ucuzlaşmağa davam edir

09 Aprel 2025 01:19see117

İtaliyada Etna vulkanı kül və lava püskürür

09 Aprel 2025 10:47see117

Çinli hərbi əsirləri yalnız onlarla dəyişəcəyik Zelenski şərtlərini bildirdi

10 Aprel 2025 00:06see116

ŞOK: Xəbərdarlıq edildi: Bu hadisə baş verərsə, 300 min insan öləcək

08 Aprel 2025 21:28see116

Netanyahu Trampla görüşdən sonra İran üçün iki ssenarinin adını çəkdi

09 Aprel 2025 09:01see114

Kadırov polisə hucum edən şəxsin atasını və qardaşlarını ölkədən qovdu

09 Aprel 2025 12:10see113

ABŞ narkokartellərə müharibə elan etdi

08 Aprel 2025 16:49see112

Rusiya və ABŞ arasında İstanbul görüşündə Ukrayna müzakirə olunmayacaq

09 Aprel 2025 04:44see112

Türk dövlətləri Canubi Kiprdə niyə səfirlik açır?

09 Aprel 2025 18:08see112

Dünyanın ən güclü dövləti... Prezident

09 Aprel 2025 11:57see112

“Ya danışıq aparacaqlar, ya da bədələini ödəyəcəklər” Tramp İranı hədələdi

09 Aprel 2025 11:07see110

Türkiyə millisinin üzvü: Münhendə qalib gəlmək çox çətindi, amma...

09 Aprel 2025 09:03see110

Bu simptomlar xərçəngdən xəbər verə bilər

10 Aprel 2025 01:56see110

ADAU da yeni dərs vəsaitlərinin təqdimatı olub

08 Aprel 2025 16:51see107
newsSon xəbərlər
Günün ən son və aktual hadisələri